วิธีการคืนรถที่แสดงอัตโนมัติ

วิธีการคืนรถที่แสดงอัตโนมัติ

ดูเหมือนว่าเมื่อซื้อรถยนต์ใหม่ควรไม่มีปัญหากับคุณภาพของสินค้า แต่ไม่ได้เป็นกรณีเสมอไป ร้อยละบางอย่างของการแต่งงานที่วางลงในการผลิตใด ๆ และอุตสาหกรรมยานยนต์ - ไม่มีข้อยกเว้น แต่ไม่ต้องกังวลล่วงหน้า เมื่อพบข้อบกพร่องรถยนต์สามารถกลับไปที่ร้านเสริมสวยได้

1
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการกลับมาของรถใหม่คือการตรวจจับข้อบกพร่องที่สำคัญในการใช้งานในช่วงระยะเวลาของบัตรรับประกัน เหล่านี้รวมถึงความผิดพลาดในการส่ง, เครื่องยนต์, การระงับ, การทำลายล้างสนิมโฟกัสและอื่น ๆ เมื่อส่งคืนเจ้าของรถอาจขอให้แทนที่ด้วยใหม่หรือส่งคืนเงินเพื่อคืนเงินค่าใช้จ่ายเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง แต่เราควรจำไว้ว่าภายใต้กฎหมายลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการทดแทนสินค้า (หรือคืนเงิน) เพื่อตรวจสอบข้อบกพร่องภายใน 15 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อ

2
ยานพาหนะอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค (ตามรัฐบาลรัสเซียที่ 10.11.2011 n 924) ความจริงนี้ช่วยให้การเปลี่ยนสินค้าของคุณภาพไม่เพียงพอแม้หลังจาก 20 วันหลังจากการซื้อ แต่มันจะต้องพิสูจน์ว่าข้อบกพร่องที่ระบุเป็นสิ่งจำเป็นมิฉะนั้นคืนเงินหรือเปลี่ยนรถจะไม่ทำงาน ข้อบกพร่องที่สำคัญของผลิตภัณฑ์คือ:

  • ข้อบกพร่องร้ายแรง;
  • ข้อเสียคือการกำจัดของไม่ทำกำไร (เกี่ยวข้องกับการใช้เวลาและทรัพยากรทางการเงินจำนวนมาก);
  • ข้อบกพร่องที่ปรากฏซ้ำ ๆ
  • ข้อบกพร่องที่หลังจากการกำจัดประจักษ์พยานอีกครั้ง

3
ดังนั้นหากรถปรากฏขึ้นเช่นสนิมหรือเคาะในการระงับเจ้าของอาจต้องมีการซ่อมแซม หากหลังจากการทำงานดำเนินการข้อบกพร่องนี้ปรากฏตัวเองอีกครั้ง - คุณสามารถเรียกร้องการคืนเงินหรือเปลี่ยนรถได้

4
ดังนั้นเมื่อการขาดแคลนรถควรนำไปใช้กับผู้ขายทันทีเพื่อขอการกำจัด หากคำขอปากเปล่าของคุณในตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ปฏิเสธที่จะตอบสนองมีความจำเป็นต้องเขียนในแบบฟอร์มฟรีเพื่อเขียนข้อเรียกร้องในสองสำเนาในตัวจัดการอินสแตนซ์แรก (ก่อนอื่นให้เลขานุการและในครั้งที่สองขอให้ทำเครื่องหมายในใบเสร็จรับเงินและ วันที่). แบบฟอร์มการร้องเรียน คุณสามารถดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ของเรา ในการอ้างสิทธิ์คุณต้องระบุสิ่งที่คุณต้องการ: คืนเงินให้เปลี่ยนสินค้าชดเชยค่าซ่อม เกี่ยวกับวิธีการร้องเรียนอย่างถูกต้องคุณสามารถอ่านได้ บทความ. ในกรณีที่ตรวจพบข้อบกพร่องหลังจาก 15 วันนับจากวันที่ซื้อควรใช้กับการเรียกร้องเพื่อใช้เอกสารที่ยืนยันความสำคัญของการขาด (นี่อาจเป็นความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ)

ข้อสรุปของผู้เชี่ยวชาญ 4.

 

5
คำตอบของการเรียกร้องจะต้องมาภายใน 10 วันนับจากวันที่นำเสนอ หากผู้ขาย (ตัวแทนจำหน่าย) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้คุณสามารถเรียกร้องให้ชำระเงินคืนโทษจำนวน 1% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมดของรถยนต์ หากคำตอบที่คุณไม่ได้รับเลยให้เป็นไปตามงานศิลปะ 17 FZ ของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" มีความจำเป็นต้องทำการเรียกร้องให้ส่งไปที่ศาลด้วยเอกสารทั้งหมดที่ยืนยันความจริงของคุณ

ตัวอย่างของการเรียกร้องที่เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถค้นหาบนเว็บไซต์ของเรา

แน่นอนบริการของทนายความไม่ได้รับการบริการ แต่ความพร้อมใช้งานของผู้ช่วยมืออาชีพจะเพิ่มโอกาสในการชนะอย่างมีนัยสำคัญหากพูดถึงศาล

เพิ่มความคิดเห็น

อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ฟิลด์บังคับถูกทำเครื่องหมาย *

ปิด I