Många tror felaktigt att återkomsten av varorna tillbaka till handelspunkten utan att checken är omöjlig. Säljarna själva introduceras i denna illusion, ta hand om personliga intressen. På vars parti är lagen och är det möjligt att returnera varorna utan en check i affären?
Hur man returnerar varorna utan check - Ryska federationens lag "om skydd av konsumenträttigheter"
I Ryska federationens lag på 07.02.1992 n 2300-1 (ed. Från 07/03/2016) "om skydd av konsumenträttigheter", säger:
FrånvaroKonsumenten av en kontant- eller råvaruekontroll eller annat dokument som intygar faktum och villkor för inköp av varor är inte en grund för att vägra att uppfylla sina krav.
Vilka varor kan inte returneras till säljaren?
- personliga hygienprodukter;
- parfymer och kosmetika;
- hushållskemikalier;
- djur och växter;
- underkläder;
- icke-periodiska tryckta produkter;
- några produkter för barn (bröstvårtor, blöjor, blöjor).
Det här är bara en liten lista över de produkter som inte kan bytas eller returneras till säljaren.
Hur man returnerar varorna utan kontroll - förfarandet
Returproceduren utan check bör inte ta mycket tid och ansträngning. Skriv ett uttalande i två kopior i förväg. I rubriken för programmet, ange detaljerna i butiken och ditt namn. Därefter beskriv den produkt som du inte kom upp eller uppblåstes (dimensioner, färg, vikt, utrustning). I slutet, sätt datum och signatur. Med dessa uttalanden och varor måste du komma till affären inom 14 dagar från inköpsdatum och förklara ditt krav på administrationen. För din användning, ta ett vittne med dig, som såg dig köpt i denna outowner-punkt. Glöm inte passet. Även om hans frånvaro inte är orsaken till vägran att returnera medel för de inköpta varorna.
Så här returnerar du varorna utan en check - stegen från säljaren
Tja, om handlingsplanen är klar, då från butiken kan du förvänta dig olika reaktioner. Ofta är förvaltningen av affären inte intresserad av en sådan rörelse av varor i affären, särskilt om det kommer att återvända inte på grund av äktenskap, men för att du har ändrat mitt sinne eller till exempel passade du inte färgen på Produkter. Du kan göra de interna reglerna i affären, som grund för att vägra att återvända till varorna. Men kom ihåg att den ryska federationens lag överstiger sådana företagsregler.
Så här returnerar du varorna utan kontroll - Varning
Anslut aldrig förhandlingarna med administrationen ensam. Ta vänner med dig, skriv en konversation på telefonen. Gå inte med administrationen till verktyget och obekanta lokaler. Alla problem med retur av varor löses lätt på plats, i handelsrummet. Var vaksam och kom ihåg att lagen på konsumentsidan.
För att förstå om det är möjligt att byta ut din produkt eller returnera pengar för det, är det tillräckligt att bekanta sig med den ryska federationens lag "om skydd av konsumenträttigheter". Bristen på en check på de inköpta varorna är inte grunden för säljarens vägran i avkastning eller utbyte av varor!
0
1120
