Kontakta AliExpress

Ibland uppstår oöverstigliga situationer på platsen AliexpressNär du bara behöver kontakta administrationen eller säljaren Aliexpess.com.. Kanske är tvisten stängd till din fördel, men pengarna returneras inte, vet inte vart man ska söka stöd. Då är den här artikeln för dig.

Supportcenter Aliexpress. Ligger genom detta länk. Här kan du hitta typiska frågor som hjälper till att klargöra den nuvarande situationen. Om lösningen inte hittades, kontakta sedan administreringen genom hjälpcentret. Det bör noteras om det var användbart eller inte.

Chatta med operatören aliexpress Du kan klicka på Internet-knappen (klausul 2). Frågor om betalning beaktas här.

Online-chatt. Här är det nödvändigt att vänta på din tur och chatta i chatten. Under live-kommunikation kan du också bifoga ett foto, spela in chattchatt. Sådan kommunikation är mest produktiv, eftersom ibland månader måste vänta på leverans av varor eller ett svar vid fordran. Med hjälp av en onlinechatt kan den ytterligare kursen av problemet lösas snarare, du kan bli uppmanad att uppmana en plan för ytterligare åtgärder i en viss situation. Det är emellertid nödvändigt att kommunicera, envis uppnå svar och lösningar på olika ledande problem.

Frågan om intresse kan hittas eller fråga på platsforumet. Också på sidan Stöd service Du kan kontakta online dygnet runt med EVA - ett virtuellt robotmedel. För att ansluta till operatören, välj den fråga du är intresserad av. Om hjälp av en virtuell online-konsult hjälpte, längst ner i fönstret är det en sådan fråga "Hur man får live hjälp?", Som tillåter chatta med en levande person.

Hur man kontaktar säljaren via webbplatsen aliexpess.com.. Det finns flera sätt att kommunicera med säljaren. Den första är en anslutning via webbplatsen. För att göra detta, gå till produktsidan, redan köpt eller så att du bara vill köpa, klicka på "Skicka meddelande" -knappen eller på ett litet gult kuvert mitt emot dessa varor. Om säljaren är online kan han omedelbart svara på dina frågor. Om det inte är på nätverket betyder det att det kommer att svara senare, men kan också ignorera din överklagande alls. Om så önskas kan svaret komma till en elektronisk låda. Också på säljaren kan du lämna in ett klagomål.

Typiska frågor om produkten från säljaren:

Finns det en rabatt på produkt;
Klargöra storleken på skor, kläder;
Vad ingår i den grundläggande konfigurationen;
Enas om grossistpartiet och priset;
Klargörande frågor om produktfastigheter;
Ändra sättet att leverera produkter;
Hur snabbt kan du skicka varorna.

Det andra sättet är att gå till meddelandecentret på ditt personliga konto. Du kan enkelt komma in i dina meddelanden via meddelandecenteret. aliexpress. Meddelande längd upp till 3000 tecken.

Om nätverket är online markeras bilden bredvid namnet i gult, chatten är tillgänglig om ägaren betyder grå produkternu finns det ingen online och det är omöjligt att kommunicera med det genom chatt på en minut. När du svävar i säljarens namn, visas "chatt med mig". Om du klickar på namnet kan du kommunicera med säljaren och få specifika svar på frågor i realtid.

Ett annat sätt att kontakta säljaren är att skriva honom ett vanligt e-postmeddelande. För att göra detta klickar du på "Kontakta nu" eller "Kontakt" när du flyttar till specifik ordning I listan över transaktioner.

Så beskrivs alla kontaktmetoder. aliexpress I händelse av olika problem med problem. Feedback är mycket viktigt, eftersom det fungerar som en indikator på insyn i relationer och bekväm, bekväm kommunikation, löser strömproblem.

Kommentarer Lämna en kommentar

basilika 14/07/2015 kl 12:42.

Hur man skickar ett krav på säljaren Genom beställningsnummer 67311038123292, frågar du om sändningen, det lovar att skicka gratis i allmänhet, hela korrespondensen sparas, jag kan bekräfta att du vill avsluta tvisten och nu bedrägeri

Att svara

Anastasia 20/08/2016 kl 13:22

Hej. Rekventad backspegel betald via Sberbank Online. Doney togs bort från kortet. Men Aliexpress förnekar vad de fick pengar. Jag gjorde en utskrift i Sberbank att 2016, 2016 betalades 1917,22 rubel. Aliexpress gav en kopia med tätningen. Men operatörsföretagen Alexpress förnekar. Vilken typ av firma ............ .. bara inga ord. Skilsmässa

Att svara