Ако стечена ставка није погодна за аутомобил или је неисправна, продавница може да договори свој повратак. То је наведено у Закону о заштити потрошача.
Обратите се продавници да врати делове потребне за 1 недељу након куповине. Ако се не обавештени о томе у писаној форми, продавница мора да прихвати захтев у року од 90 дана. На станицама, где поправке кола, добијају сертификат ауторитета да раде делове, копију потврде радионице. Ако је ставка је постављена у аутомобилу, морамо документа која потврђују извођење радова, као и проверу њихове исплате.
Одлазак у продавницу, донеси дата схеет. Приликом наручивања, молимо вас да консултујете са продавцем. Тако да је вероватноћа куповине није одговарајуће делови ће бити сведена на минимум, а ви ћете уштедети време.