Ако је огромна радост куповине новог аутомобила у продаваоници аутомобила преслала у незадовољство и разочарање због откривања значајних недостатака - имате законско право да вратите аутомобил назад. Како урадити ово? Стварно питање је данас, посебно у вези са домаћим возилима.
1
Пронађите квалификоване адвокатске савјете у питањима ЗОЗПП-а - Закон Руске Федерације "о заштити права потрошача". Правно компетентна жалба дилеру са изјавом о престанку уговора продаје може значајно олакшати поступак повратка аутомобила.
2
Ако су елементи откривени у року од 15 дана од скривених, неприкладних за робну врсту возила, саставите писмени захтев који указује на производне недостатке које су откривени када је возило пронађено и предочите га продавцу аутомобила. Приложите копије докумената из сервисног центра.
3
Потражите продавца са документом којим се потврђује период разматрања ваше жалбе - у складу са законом, то је 10 дана. Пазите да је дилер који одбија да размотри потраживање потрошача буде представљен писменим одбијањем документа, сертификованим правилним заптивачима и потписима.
4
Ако продавац не одговори на ваше захтеве, независно спроводи независно испитивање, на основу које ће суђење ићи приликом подношења тужбе. У случају позитивне пресуде, ваша средства ће бити враћена, укључујући испитивање, јер према закону, продавцу, примање потраживања купца, сноси пуну одговорност за њих.
5
Важно! У случају разматрања суда у вашу корист, нема надокнаде за километражу, подржано стање, као и рад у корист продавца не би требало да буде. Напротив: као потрошач, потражња за исплатом казне за истечене дане разматрања захтева, поред износа аутомобила и законске трошкове, то је ваше право по закону.
6
Ако вратите аутомобил који се узима на кредит, пазите да салон изда документ о престанку уговора о продаји возила. У Банци ће бити потребан документ који ће укинути уговор о зајму. Повратак свих новца на кредитну организацију и дио који је купац преузео од банке лежи на раменима дилера.
Не заборавимо да дилери имају довољно искусних адвоката у свом особљу да помогну да се извуку из воде чак и у тим ситуацијама када је продавац погрешан. Познавање законодавства или надлежна помоћ специјалиста основа је да бисте требали обратити пажњу у ситуацији са лошом - робом.
0
1308
