Imate možnost, da vrnete nakup v trgovino, ki ni prišla do vas iz kakršnega koli razloga. Osnova za to je " Zakon o varstvu potrošnikov ". Oglejte si potrebne informacije in s mirno dušo, pojdite v trgovino z blagom.
Ne pozabite, da lahko nakup ali zamenjavo, ki je predmet vzdrževanja blagovnih, potrošniških lastnosti in tovarniških nalepk. Z drugimi besedami, se lahko vrnete v trgovino samo blago, ki ni uporabljal. Izjema je le izdelki nepravilne kakovosti. Pri nakupu blaga je zelo pomembno, da preverite. Brez nje je zelo težko predati izdelek nazaj.
3
Če ste izgubili ček, se lahko sklicujete na priče ali predstavite tehnični potni list, navodila za uporabo, embalažni elementi in druge stvari, ki so o trgovini ali izdelku. Za štirinajst dni od datuma nakupa lahko prenesete blago in ga prosi, da nadomesti ali vrne sredstva - po vaši presoji. Najprej se nanašajo na prodajalca.
4
Po potrebi se združite z zakonom "o varstvu pravic potrošnikov" in prosite prodajalca, naj opravi pregled. Če vas zanika na vašo zahtevo, se prosimo, da greste na glavnega direktorja, direktorja trgovine ali njegovega namestnika. Če vas ne želite poslušati, se obrnite na organizacijo zaščite pravic potrošnikov. Naslovi oddelkov v različnih regijah, ki jih lahko vidite na spletnem mestu - www.ozpp.ru..
5
Lahko se obrnete tudi na Rospotrebnadzor. Vse podrobnosti so opisane na uradni spletni strani - www.rospotrebnadzor.ru.. Če želite vrniti denar, napišite izjavo. V zgornjem desnem kotu navedite f.o.o. in položaj direktorja trgovine, njegovo ime in naslov. Po besedi "iz", navedite svoje polno ime, naslov, serijo in številko potnega lista. V sredini črte Write "izjava".
6
Iz nove vrstice, da na kratko določite situacijo. Bodite prepričani, da določite datum nakupa, kot tudi blagovne znamke in članek članek. Po besedi "prosim", določite zahtevo za vrnitev denarja za nakup. Ne pozabite navesti metode nadomestila - pošten prenos, gotovinsko plačilo ali prenos na bančno kartico. Podajte številko naslova ali kartice, ko izberete določeno metodo vračanja sredstev.
7
Na koncu položite datum in podpis. Prodajalec mora za deset dni izpolniti vaše zahteve. Če je preučen, se daje štirinajst dni za izpolnitev obveznosti. V primeru zamude se bo kazen zaračunana v višini 1% stroškov nakupa.
8
Isti zakoni Zakon, če kupite izdelke prek interneta. Samo v tem primeru je potrebno pisati in poslati prijavo v sedmih dneh po pridobivanju izdelka. Prodajalec je dolžan vrniti sredstva ali zamenjati blago za deset dni od datuma prejema vloge.
9
Če prodajalec ne navaja postopka o postopku in časovnem razporedu vrnitve nakupa (in najpogosteje se zgodi), imate pravico, da ga vrnete v treh mesecih. Zanimivo dejstvo je seznam izdelkov, ki jih ni mogoče vrniti, ne velja za virtualne trgovine, zdaj je možno.
10
Ne bojte se braniti svojih pravic. Če prodajalci ponujajo zamenjavo blaga, imate pravico, da zavrnete in zahtevate denar.
Strinjam se, da se želja po vrnitvi blaga v trgovino ne zgodi tako redko. Zato, v primeru odkrivanja poroke, neprimerne barve, slog, velikost ali druge nakupne lastnosti, ne oklevajte, da se obrnite na trgovino in ga dajte stran.
0
1126
