Kaj storiti v primeru, ko je slabe kakovosti, kar pridobljene in vprašanje je vrnila nazaj v trgovino? Preučitev več možnosti in situacije.
1
izdelek z napako. To je najtežje razmere. Če prodajalec ne pomeni, da koncesije, in ne verjame v besedo, potem bo potrošnik morali dokazati, da je bil predmet slabe kakovosti v trgovini. In kako ga lahko opredeli? Kako se dokumentira, da niste razdeljena? Če je tak položaj - ne visi nos in ne obupajte. Pojdi na servis. Tam, da vaš nakup do strokovnega znanja in zahteva pisno poročilo. To je navadno poceni postopek. Ampak, če ste nezadovoljni, na primer, hladilnik, nato pa denar za pregled bo videti samo peni. Po prejemu certificiran dokument v rokah roko, v kateri je napisal, da ima blago tovarne zakon in ti niso vključeni v njegovo razčlenitev - iti v trgovino. V skladu s členom. 8, prodajalec nima več pravice do zavrnitve in sprejem blaga. Obvezen pogoj - prisotnost preverjanja.
2
Blago preprosto ni pristop (v barvi, velikosti, itd). V tem primeru, je veliko lažje ugotoviti. Ti bi kakovosten izdelek in ga prosite za zamenjavo / vračilo denarja. Morda zahteva bo kupec pisno navesti razloge za zavrnitev in nazaj. Vendar bo prodajalci brez pogovorov vzemite nakup.
3
Blago so že bili v uporabi. ukvarjajo Let je s tem, kar se lahko vrne. Če je, na primer, si zlomil mikrovalovna pečicaVendar pa je garancijski rok ni potekel - morate varno zahtevati zamenjavo ali denar v trgovini. Ampak, če ste kupili čevlje, ki jih je všeč nekaj dni in ugotovil, da čevlji niso storili "posel" - ni prodajalec lahko pomagal. Blago, ki se uporabljajo nikjer ne sprejemamo. Več ni mogoče prinesel nazaj droge, osebno higieno, zlato in parfum.
4
Blago je bilo kupljenih več kot 14 dnevi. V takem primeru je trgovina upravičen do vrnitve odpadkov ali plačati denar za nakup. Obstaja samo en način, tukaj - iti na sodišče.
5
Izgubil preverjanje blaga. Lahko se obrnete na trgovino in napišite izjavo, ki zahteva dvojnik. Glavna stvar je, da navedete približen čas nakupa, prodajalec, ki vam je služil, in natančen znesek čeka. Toda izkušnje kažejo, da so vaše možnosti brez preverjanja nič, dvojnik pa je zelo redko zagotovljen, ki se nanaša na to, kar ni uspelo, je bil ponastavljen ali reflaphier.
V kateri koli od teh situacij imate polno pravico do vračila denarja za kupljeno blago ali jo zamenjati na istem. Glavna stvar je, da imate dovolj informacij in poznate svoje pravice kot potrošnika.