Aj keď ste boli na dlhú dobu objednaný AlizexpressS tebou kedykoľvek sa môže stať nepríjemným - predávajúci vám poslal úprimné manželstvo, balík bol stratený niekde v ceste, alebo ste práve zmenili moju myseľ s nákupom a chcú vrátiť našu krv. Na Alizexpress Po dlhú dobu existuje úspešná prax vrátenia finančných prostriedkov prostredníctvom sporu alebo zrušenia objednávky. Poďme na to, ako to urobiť čo najrýchlejšie a bezbolestné.
Dôvody návratnosti peňazí na AliExpress
Na Alizexpress Existuje vynikajúci systém ochrany kupujúceho a môžete vždy vrátiť peniaze kedykoľvek predtým, ako urobíte potvrdenie o balíku, v nasledujúcich prípadoch:
- parcel vám nebol odoslaný. Opis výrobku vždy označuje odhadovaný čas dodania a čas, počas ktorého musí mať predávajúci čas na odoslanie tovaru. Ak sa v čase nestretol, potom sa Autootraman vašej objednávky deje a potom sa vráti vrátenie niekoľko dní bez vašej účasti;
- zmenili ste moju myseľ, našli výhodnú ponuku a rozhodol sa zrušiť platenú objednávku. Ak predávajúci nemal čas poslať balík, mohol by sa dohodnúť a vrátiť peniaze vám. Pri žiadaní o zrušení špecifikujte dôvod a musíme čakať na potvrdenie od predávajúceho;
- zostali ste sklamaní s nákupom - boli ste poslaní Frank Nevaliqual alebo predávajúci bol zlý a poslal ďalšiu veľkosť, v týchto a iných prípadoch a môžete vrátiť peniaze prostredníctvom sporu. Spory na Aliexpress - spoločný fenomén, a ak budete dodržiavať základné pravidlá, môžete rýchlo a bez nervov dosiahnuť úplný návrat finančných prostriedkov.
Vrátiť peniaze prostredníctvom systému sporov na AliExpress
Po obdržaní drahocenné balíček, ste v očakávaní otvoriť, a namiesto pocitu radosti, dostať hlboké sklamanie. Tie by nemali byť naštvaná dopredu - vždy môžete vrátiť vyčerpaného strávený otvorením spor s bezohľadnými predajcami. Môžete otvoriť sporu z nasledujúcich dôvodov:
- trať nie je sledovaná po dlhú dobu;
- zásielka neprišla včas;
- colné neunikol tovaru;
- charakteristiky produktu sú výrazne odlišné k horšiemu z deklarovanej v popise;
- tovar bol chybný;
- počas prepravy, tovar bol poškodený;
- predávajúci zamenila veľkosť, farbu alebo číslo tovaru.
Ak sa v prvých troch prípadoch predávajúci súhlasí s návratom peňazí bez špeciálnych pančuchy, potom v ďalšie možnosti súťažiť o ich krvi a budú znalosť základných pravidiel sporu nás argumentujú v tejto neľahkej cesty. Zoberme si na príklad na rozpor v popise výrobku, takže kryt prišiel k nám po telefóne nevhodné.
- Ideme na stránky, v sekcii Moje objednávky.
- Vyberte problém poradí a stlačte tlačidlo Otvoriť sporu.
- Aby bolo možné začať proces sporu, zvoliť problém v zozname navrhovaných a známky, že tovar bol získaný.
- Na ďalšej stránke je obzvlášť dôležité, aby sa zabránilo chybu pri výbere riešení sporov spĺňajúce vás. Nevyžadujú plnej výške, nechajte predávajúcemu aspoň 10% nákladov. Prevažná väčšina sporov s čiastočnú úhradu peňazí sú dokončené rýchlo a vždy v prospech kupujúceho, zatiaľ čo spor s plnou refundáciu môže trvať nekonečne dlho. Predávajúci predĺži spor až do konca a zaistí vám ako produkt. V tomto prípade sa vaša kategorický a zásada môžu hrať krutý vtip.
- Vyberte si čiastočnú náhradu, uveďte sumu a svojimi vlastnými slovami opísať svoje požiadavky na výrobok. Napíšte jednoducho a stručne. Pridajte pár fotiek a stlačte tlačidlo Odoslať.
- Predávajúci je uvedený na rozhodnutie sporu 5 dní, a v prípade uspokojenie svojich pohľadávok, zobrazí sa správa príde.
Ale byť pripravený, že predávajúci pôjde na princípe a budete musieť byť argumentoval bojovať za vaše právo.
Ako je vratná finančné prostriedky na zakúpenie aliexpress
Tak, že predávajúci súhlasí s navrhnutými podmienkami a rozhodol sa vrátiť peniaze na vás. Potvrdí spor a stav sa zmení poradie. Aby bolo možné vidieť na javisko vrátenie peňazí, ísť do problému poradí a kliknite na záložku Platba. V osobitnej forme, všetky vratnej fázy sú jasne zobrazené.
Platby za nákupy dochádza prostredníctvom rôznych platobných systémov, a všetci sú odlišné od nich líšia. Takže, na Alipay platba vráti v rovnaký deň, a na internetovej peňaženky Yandex.Money bude musieť počkať 10 pracovných dní. Zvláštne tabuľka odhalí túto otázku podrobnejšie.
"Zlatá" pravidlá sporu o aliexpress
Ak máte dodržiavať nasledujúce pravidlá, budete môcť ušetriť nielen krv, ale aj dobré vzťahy s predajcami:
- posilňovať svoje pohľadávky s fotografiami, najmenej tri kusy, na ktorých sa nesúlad tovaru je jasne vidieť;
- play pre psychológiu - nevyžadujú úplné priznanie, nechajte predajcu najmenej $ 1;
- v prípade, že predávajúci požaduje vrátiť tovar, v žiadnom prípade nemajú odmietajú dohodnúť, ako to urobiť, ale jeho účet. Len mu povedz, že náklady na dopravu môže presiahnuť cenu samotných výrobkov;
- neurážajte, neobviňujte a nepíšte s predávajúcim, že je v poriadku.
Aby bolo možné sa nikdy dostať do podobnej situácie, starostlivo preštudovať hodnotenie predajcu a tovaru, počet pravdivých názorov pred platobný rozkaz. Pokúsiť sa bypass tovar na podozrivo nízke ceny a potom zostane nielen svoje peniaze, ale aj nervy.
a Okamžite Lisované zrušiť objednávku. Zaplatil som 47,9 USD, a vrátil sa do ME iba 15,9 USD. Prečo ????????