Ako vrátiť objednávku pre AliExpress

Ako vrátiť objednávku pre AliExpress

Podanie Alizexpress Robí všetko, čo je možné zohľadniť záujmy návštevníkov na obchodnú platformu. Napríklad, ak klient obchodu zostal nespokojný s kvalitou získaného produktu, našiel som manželstvo alebo nekonzistentnosť charakteristík tovaru deklarovaného v opise, môže v praxi realizovať svoje právo vrátiť tovar. Náš klub vám odhalí všetky jemnosti odosielania produktov s nízkou kvalitou.

1
Politika návratu produktu je regulovaná jednotnými pravidlami systému. Alizexpress. Ihneď po identifikácii skutočnosti získania chybného tovaru, z ktorého ste sa rozhodli odmietnuť, obráťte sa na predajcu. Stručne a jasne ho opíšte v angličtine problému a požadovanú cestu riešenia.

2
Podpora svojej povesti, dodávateľov s vysokým hodnotením takmer okamžite odpovedajú na správu. Niektoré môžu ponúknuť rôzne možnosti výmeny alebo refundácie. Ak chcete prísť do vzájomného súhlasu s takýmito lojálnymi vlastníkmi ratingových obchodov je vždy jednoduché.

3
Druhá kategória predajcov môže ignorovať vaše početné písmená a ťahať čas, zmenšovanie. V tomto prípade nie panikujte. Pamätajte, že tím Alizexpress Vždy pripravený vykonať sprostredkovateľa medzi kupujúcim a predávajúcim.

4
Ak chcete vrátiť vec späť na strednú kráľovstvo, musíte otvoriť sporu vo svojom profile na stránke objednaného produktu. Predpokladajme, že slová vášho sprievodného listu pripojením fotografií alebo prijatých videa. V žiadnom prípade sa nezbavte kontroly a príjmy, môžu byť potrebné na poskytnutie.

5
Vyberte poznámky pod čiarou náhrady. Označiť "áno" (áno) v "Chcete odoslať tovar späť" (chcú tovar vrátiť). Potom čakajte na súhlas predávajúceho k podmienkam sporu. Po prijatí schválenia od dodávateľa nemožno zmeniť podmienky sporu. Formulár sporov zobrazuje podrobnú návratovú adresu. Ak zástupca obchodu nereaguje na ponuku, potom v treťom dni budete mať možnosť kliknúť na tlačidlo eskalátového sporu (spor eskalácia). V tomto prípade zástupcovia správy lokality Alizexpress Vykonávať sprostredkovateľa pri zvažovaní sporu.

6
Systém bude vyhradený 10 dní na zavedení čísla skladby balíka. Po jej pridaní sa časovač zapne. Na výrazné zníženie vašich nákladov sa vzdať balíka leteckej spoločnosti.

Pamätajte, že predávajúci bude mať možnosť otvoriť kontrastru. Preto dobre odporúčame zabaliť návrat tovaru a viesť všetky rokovania správne.

Pripomienky Zanechať komentár
nina 30/12/2015 o 15:21

Ako pripojiť video?

Odpovedať
Sergey 04/02/2016 v 21:45.

kúpil som inteligentné hodinky na mojich Aliexpres. Ukázalo sa však, že ak sa pozerám na fotoaparát na pošte, mohol by som byť kriminalizovaný podľa umenia. 138.1 Ruskej federácii. Nevedel som o tom pri nákupe. Nechcem dostať hodiny. Môžem ich nahradiť hodiny bez kamery alebo vrátenia peňazí?

Odpovedať

Pridať komentár

Váš e-mail nebude zverejnený. Povinné polia sú označené *

zavrieť