Ako vypracovať sťažnosť - Vzorka

Bohužiaľ, náš každodenný život nie je rozostrený ružami a každý občan má situáciu, keď sú emócie ohromené, a ruka sa tiahne, aby napísala písmeno pre štátne telá, aby porozumeli a potrestali páchateľa. Sťažnosť by sa nemala písať okamžite v horúcom prenasledovaní. Toto stále nie je vyhlásenie pre políciu. Musíme počkať, kým sa upokojíte, analyzujete situáciu, zistíte, kto a prečo vás priviedol do takého smutného stavu, ako by ste sa mohli vyhnúť konfliktu, čo by sa malo urobiť teraz.

Po pochopení toho, čo sa stalo, začnite správne, bez zbytočných emócií a zásahov, aby ste urobili písmeno. Môžete použiť papier a pero, ale lepšie ako počítač a tlačiareň. Rovnako ako v akomkoľvek vyhlásení, nezabudnite napísať v pravom rohu názov organizácie, ktorej je vaša sťažnosť adresovaná. Presne viete meno jej šéfa - napíšte, to je veľmi dobré. Ak existuje aspoň tieň pochybností, zdržte sa. Je lepšie neuviesť odvolanie, ako to urobiť s chybou. Ďalej, niekoľko riadkov o sebe: meno, adresa, telefón - musí, takže je ľahšie vás nájsť.

Prejdite do druhej časti sťažnosti. Napíšte „z červenej čiary“ podstatu vášho problému. Skúste byť stručný. Celý text listu by mal zaberať asi 1-2 strany. Popíšte iba udalosť, na ktorú sa sťažujete. Vyhnite sa bežným fráám popisujúcim ťažkosti moderného života. V tom vám ľudia, ktorí čítajú list, vám nemôžu pomôcť. Je oveľa lepšie uviesť špecifické kroky konkrétnych ľudí, ktorí porušujú vaše zákonné práva, mentálnu rovnováhu. Toto je dôležité. Úradníci, ktorým je list adresovaný, sú živí ľudia, budú vám chcieť pomôcť.

V nasledujúcom odseku uveďte, kto je vaša sťažnosť zameraná na to, že je organizácia, osoba, okolnosti spôsobené vinou niekoho. Vysvetlite v liste, čo ste očakávali a čo ste nakoniec dostali. Nezabudnite opísať presne, aký výsledok chcete dosiahnuť, ako by sa mal problém vyriešiť. Možno sa pre vás ospravedlnenie stačí - to je prinajmenšom. Chcete vymeniť nákup, vybavenie, aby ste boli kompenzovaní stratami materiálu alebo účelom sťažnosti - kompenzácia za nepoškodenie škody.

Sťažnosť Stiahnite si z našej stránky.

Pod textom listového ťahu vložte svoj podpis, aktuálny dátum. List možno osobne pripísať inštancii alebo odoslaný poštou. Očakávajte odpoveď do jedného mesiaca. Z našej stránky si môžete stiahnuť niekoľko textov najbežnejších sťažností. Pomôže vám to urobiť si správne správne:

Sťažnosť môžete poslať niektorým orgánom prostredníctvom internetu. Všetky štátne orgány, inštitúcie, organizácie majú svoje vlastné stránky. Napríklad prostredníctvom stránky “ Štátne služby.ru»: Fsb, Federálna daňová služba, Ministerstvo vnútorných záležitostí, prokuratúra, ministerstvo spravodlivosti, kontrola štátneho adresára, FCS, ministerstvo obrany. Recepcia na internete má Úrad generálnej prokuratúry a prokurátori veľkých miest. Stránky majú organizácie:

Роспотребнадзор – с выбором региона проживания;
Федеральная антимонопольная служба;
Роскомнадзор;
Налоговая инспекция.

При обращении с жалобой на человека пишите в организацию, стоящую на 1-2 уровня выше виновного в создании проблем для вас. Не стоит на недобросовестного слесаря писать жалобу Президенту. С этим вопросом легко разберется начальник ЖЭКа, письмо все равно вернется к нему, а для вас это только потеря времени. Если вы получите не удовлетворительный ответ, а отписку, тогда жалуйтесь еще выше на уровень. Ответное письмо приложите к вашей повторной жалобе. Более «крупный» начальник вероятно скорее найдет верное решение.

Bez ohľadu na výsledok, ktorý dostanete zaslaním listu, skúste problém upokojiť. Trest páchateľa niekedy neprináša pokoj, neexistujú žiadne nervy. Neberte si problémy blízko srdca. „Smrtec po pomste“ sa zaostruje zvnútra a odpustenie je ušľachtilé ako odveta. Vyriešte problémy sami a dúfajte, že zvonku pomôžete.

Pripomienky Zanechať komentár

Anna 06/06/2018 o 13:57

Konstantin Kostyshin Kesha Sadovsky ukrajinský herec, odstránenie, okamžite odoberte video série Return Mukhtar s účasťou všetkých, pôjdete sem, prosím, opýtajte sa vás a vyhľadajte zadarmo navždy

Odpovedať