Vyzdvihnutie svojho detského materskej školy, vždy počúvame recenzie iných rodičov, a tiež predkupovať stav budovy, walking site atď. Avšak, nie každý však venuje pozornosť takýmto dôležitým faktorom ako kompetencie zamestnancov a úrovne ich akreditácie. Často vzhľadom na nedostatok týchto parametrov vznikajú konfliktné situácie s administráciou až po zmenu materskej školy. Ak zistíte, že právo vášho dieťaťa je nejako nafúknuté inštitúciami inštitúcie, môžete napísať sťažnosť. Pozrime sa podrobne, ako to urobiť správne.
Príprava na písanie sťažnosti
Podľa 2 lyžice. Zákon "o postupe vzhľadom na odvolanie občanov Ruskej federácie" Všetci jednotlivci a právnické osoby majú plné právo na písomné a orálne odvolania vo forme vyhlásenia alebo sťažnosti. Pred vykonaním oficiálneho listu do príslušného prípadu je potrebné riešiť problém. Porozprávajte sa s týmto dieťaťom, skontrolujte u iných detí, ako aj ich rodičia. Možno problém je masívny a v tomto prípade môžete urobiť kolektívnu sťažnosť. Samozrejme, že je najlepšie mať špecifické argumenty a fakty - napríklad písanie slov personálu na hlasovom rekordéri alebo videu skrytej kamery. Takýto materiál výrazne urýchľuje proces zváženia vašej otázky.
Spôsoby riešenia konfliktu
V ďalšej fáze, sa snaží hovoriť do svojho učiteľa alebo vedúci materskej školy. Tu je príčinou vzniku konfliktu už hrá. Ak ste si sťažujú na personálne nedbanlivosti alebo nevhodných podmienok pre pobyt detí - je potrebné ísť priamo do správy inštitúcie. Pokiaľ ide o korupciu, vydieranie peňazí alebo odmietnutie poskytnúť svoje služby - nerobiť bez štátnych štruktúr. V takom prípade je potrebné si pripraviť písomnú sťažnosť s podrobným popisom situácie. Aktuálne informácie na túto tému možno nájsť na oficiálnych site Rosobrnadzor.
pravidlá papierovanie
Ako taký jasné štruktúry v zostavovaní takéhoto opravného prostriedku. Hlavná vec je, že sa plne odráža význam problému a bol podporený významný dôkaz. Pri vytváraní písomnú sťažnosť do škôlky palíc vedľa pravidlo:
- V "Cap" dokument, zadať celý názov a adresa organizácie, kde ste poslať žiadosť. To je najlepšie sa obrátiť na konkrétnu osobu, napríklad šéf mestskej správy, minister zdravotníctva, atď. Všeobecne môžete poslať na niekoľkých miestach naraz.
- Popíšte svoj problém podrobne ukázal na konkrétnych faktov a argumentov. Tiež nezabudnite pripojiť pomocné podklady (fotografie, video, výňatky z legislatívnych aktov Ruskej federácie, atď.).
- Záverom možno povedať, ponúknuť svoje vlastné riešenie situácie. Napríklad to môže byť varovaním, odchýlenie sa zamestnanci či jeho prepustenie. Je dôležité, aby boli objektívne a umiernený vo svojich túžbach. Avšak, toto neznamená, že sa jedná o spôsob "trestaní" budú vybraní príslušným orgánom.
Nezabudnite podpísať dokument, rovnako ako dovolenku ako osobné kontakty pre spätnú väzbu.
Stiahnuť práve teraz:
Ukážkové Sťažnosti pre materské školy;- Vyplnená vzorové sťažnosti na odmietnutie poskytnúť miesto v materskej škole pre dieťa;
- Plnené vzorové sťažnosti pre detského lekára pediatra;
- Vzorka akcie sťažnosť (alebo nečinnosť) Pracovníci materskej školy;
- Plnené vzorka nárok na súde sťažnosť škôlky;
- Ukážková aplikácia na prokuratúru pre materské školy.
Metódy pre prenos sťažnosť
Je možné zaslať sťažnosť niekoľkými spôsobmi: formou doporučeného listu s oznámením, e-mailom alebo osobne previesť zamestnanca príslušné inštancie. Okrem toho existuje alternatívne aplikácie pre podanie žiadosti - prostredníctvom namiesto Ministerstva školstva a vedy Ruskej federácie. Ak to chcete urobiť, prejdite do menu "Pripojenie", odstavec "Nechajte elektronický obeh" a vyplňte navrhovanú formu dokumentu.
Podmienky posudzovania sťažnosti závisia od zložitosti tejto otázky. Ako určuje sv. 10 zákona Ruskej federácie "o postupe vzhľadom na odvolanie občanov" \\ tŠtátne orgány a miestna samospráva sú povinní poskytnúť informácie o pokroku deklarovaného problému do 15 dní. Ak vám odozva inštancie nevyhovuje, máte právo ísť na súd.
3
10868
