Ako napísať sťažnosť na ROSPOTREBNADZOR

Sťažnosť na Rospotrbenadzororu je zaslaná v prípade porušenia práv kupujúceho alebo príjemcu služieb. Všimnite si, že príjem anonymných odvolaní na štátnu inštitúciu je nemožné. Tento materiál podrobne popisuje, ako napísať sťažnosť na ROSPOTRBENADZ.

ROSPOTRBENADZOR sa zaoberá otázkami v oblasti porušenia sanitárneho, epidemiologického dohľadu alebo práv spotrebiteľov. Môžete tiež kontaktovať, ak viete o faktoch korupcie alebo nedodržania právnych predpisov práce. Uistite sa, že potvrdzujete dokumenty, ktoré dokazujú skutočnosť porušenia: kontroly, príjmy, štítky s oneskoreným tovarom alebo fotografiami.

Najpohodlnejšou možnosťou je elektronická sťažnosť. Ak to chcete urobiť, choďte na oficiálnu stránku ROSPOTREBNADZOR www.rospotrebnadzor.ru.. Kliknite na kartu "Odoslať hovor" v hornej časti hlavnej stránky. Vyplňte formulár:

Zadajte názov.
Vyberte si mesto a región, v ktorom bol videný prípad porušenia.
Zadajte poštovú a e-mailovú adresu.
Vyberte tému manipulácie.
Napíšte text sťažnosti. Všimnite si, že je lepšie písať zdržanlivosti a bez emócií, nastavenie faktov. Snažte sa opísať situáciu pravdivo a bez skreslenia. Nezabudnite, že ohováranie je administratívne porušenie.
Ak existuje, pripojte skenovanie kópií dokumentov alebo fotografií.
Zadajte overovací kód a kliknite na tlačidlo "Apply".

Po vašom odvolaní sa skontroluje organizácia, na ktorej bola podaná sťažnosť. Potom budete odoslaní odpoveďou na doporučený list alebo na e-mailovú adresu.

Ak nedôverujete elektronickým systémom, môžete sťažnosť opustiť osobne, uverejniť na recepcii. Adresa je možné objasniť úsek. Môžete tiež ísť na stránky oddelenia ROSPOTREBNADZOR, ktoré sa nachádzajú v regiónoch.