Administrarea afacerilor este procesul de silitor responsabil și destul. Succesul întreprinderii depinde de mulți factori. Nu este ultimul loc în această listă are, de asemenea, capacitatea de a coordona în mod competent de lucru, în mod corect distribuirea sarcinilor funcționale. Termenul „externalizare“ a apărut în lexiconul de afaceri relativ recent, dar a reușit deja să ferm înrădăcinată în ea.
Outsourcing - familiarizarea cu conceptul
Termenul de „externalizare“ are rădăcini în engleză și a avut loc din cuvintele „Out“, ceea ce înseamnă extern, și „sursă“, care este tradus ca o sursă. În Lexicon modernă, acest concept caracterizează procesul de delegare a organizării unei părți a proceselor de producție sau de afaceri a unei companii terțe părți, care este specializat în această direcție. Este important de remarcat faptul că activitățile transmise nu sunt legate de producția principală a întreprinderii. Compania de outsourcing este un fel de subcontractant, care are un profil îngust de activitate.
Principalele caracteristici ale externalizare
Deci, esența procesului de externalizare implică delegarea unei părți a importante, dar nu și funcțiile de bază ale unei companii externalizeze. Este important să se ia în considerare faptul că:
- Un astfel de sprijin nu este o singură dată, dar sistematic. Există un acord de cooperare între întreprindere și firma de outsourcing, care descrie nu numai tipurile de lucrări efectuate, dar, de asemenea, intervalul de timp a acestora. Aceasta poate fi o perioadă de câteva luni la câțiva ani.
- Subcontractantul este transferat la menținerea auxiliar (ținând cont de activitatea principală) a proceselor. Acestea pot include, de exemplu, servicii, suport de curățare pentru call-center sau întreținerea organizației.
- Externalizarea presupune, de asemenea, posibilitatea de a transferurilor de procese de afaceri - suport contabilitate, marketing, directii de lucru de birou, înregistrare de personal sau logistica.
Direcții de externalizare
Selectați 4 direcții de outsourcing. Fiecare companie poate alege ramura de escortă, în conformitate cu nevoile:
- Outsourcing IT direcții.
După cum urmează numele, organizarea acestui grup se specializează în scris, site-uri, dezvoltarea si implementarea de produse software, suport tehnic de echipamente informatice și de birou.
- Externalizarea proceselor de producție.
Este vorba despre transferul unei părți a funcțiilor de producție sau a proceselor. O organizație de publicitate, de exemplu, se poate încheia un acord cu un inginer de imprimare pe bază de imprimare în afara pentru imprimarea de imprimare (în absența puterii proprii imprimate).
- Externalizarea proceselor de business.
Contractul cu organizația subcontractare poate acoperi, de asemenea, menținerea proceselor de afaceri individuale. Acesta din urmă include menținerea unei întreprinderi (contabilitate, fiscale), de gestionare a personalului, logistica sau de marketing.
- Outsourcing de management.
Acest domeniu de cooperare, având în vedere noutatea ei nu este prea popular. companiile de outsourcing sunt implicate în gestionarea anumitor procese cu prelucrare analitică obligatorie și evaluarea acesteia din urmă.
Amploarea activității desfășurate poate fi diferită, singura condiție - acest lucru nu ar trebui să fie o direcție profil al întreprinderii primitoare.
Pozitive și caracteristici negative ale externalizării
Ca orice cooperare, externalizare are atât pozitive, cât și părți negative.
momente pozitive de externalizare
- delegare competentă a anumitor funcții face posibilă reducerea costurilor de susținere a proceselor funcționale.
- numerar de economii pot fi de asemenea realizate prin atragerea organizațiilor de outsourcing pentru a însoți procesele variabile - nu este necesar pentru conținutul membrului personalului.
- În acest caz, calitatea lucrărilor efectuate crește. Compania-contractor, care produc contract de muncă, este monitorizată și pentru calitatea serviciilor sale.
- Există o oportunitate de a se concentra pe dezvoltarea activității principale. Dacă aveți nevoie pentru a atrage specialiști cu înaltă calificare la noul nivel, ele pot fi, de asemenea, atrase printr-un acord de externalizare.
momente de externalizare negative
- Creșterea cheltuielilor. Această tendință poate fi observată în cazul în care compania colaborează cu un număr mare de organizații de outsourcing. Că acest lucru nu se întâmplă, este necesar să se analizeze costurile și rentabilitatea de a atrage contractanți terți.
- Costurile funcționale pot crește în cazul în care societatea de contractori se transformă brusc activitățile sale.
- Atragerea organizații terțe părți nu ar trebui să excludă controlul de întreprindere pentru direcțiile transferate contractează. În caz contrar, există riscul de a reduce eficiența managementului și flexibilitatea acesteia, concentrația irațională a proceselor tehnice.
- Există un risc de scurgere de informații, chiar și în prezența unor acorduri rigide și strict specificate de externalizare.
0
2090
