Status do pedido para AliExpress - Como verificar

Status do pedido para AliExpress - Como verificar

O que acontece depois cadastro, procure os produtos desejados e encomenda no Aliexpress? As informações sobre isso podem sempre ser encontradas no status da ordem apropriada.

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Para ver o status de seus pedidos, você precisa ir ao menu "My Ali Express"-" Meus ordens ", depois de seguir o login.

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Dependendo do estágio em que o pedido está localizado, seu status pode ser o seguinte:

  • O pagamento é esperado: o pedido é emitido pelo comprador, mas ainda não pago.
  • Seu pagamento é verificado: Durante o dia após o pagamento, o pagamento é processado pelo sistema do site.
  • Cancelamento é esperado: o comprador submeteu uma solicitação para cancelamento de ordemEspera-se que confirme o cancelamento pelo vendedor.
  • Processamento de pedidos: O vendedor processa o pedido e envia as mercadorias no endereço especificado.
  • Envio específico: O vendedor enviou parte das mercadorias, por exemplo, no caso de uma ordem de atacado.
  • É esperado confirmação: o pedido é enviado pelo vendedor e espera-se que confirme seu recebimento pelo comprador.
  • A disputa está aberta: uma disputa não resolvida está atualmente aberta a esta solicitação.
  • O pedido é congelado: o vendedor de alguma forma violou as regras do AliExpress, e todas as suas ordens foram congeladas no momento da verificação, de acordo com os resultados da qual esta ordem será continuada no modo normal, seja com o retorno de dinheiro para o comprador.
  • Processamento de fundação: retornando dinheiro para a ordem paga em caso de cancelamento ou conquistado disputa.
  • O pedido é concluído: todas as ações para este pedido são concluídas.

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Ao clicar no botão "Exibir dados" abaixo do status do pedido, você pode ver informações mais detalhadas. Preste atenção ao medidor temporário, que mostra quanto tempo o tempo permanece até o final da proteção de pedidos e o número de rastreamento de encomendas abaixo:

  • Se a parcela foi enviada há mais de uma semana e não há informações sobre esse número, corajosamente abrir a disputa.
  • Se o rastreamento de encomendas mostra que já está na abordagem, mas o tempo no contador já é termina, solicite uma extensão da proteção do pedido usando o botão apropriado.
  • Se você recebeu o pacote e ainda há alguns dias de tempo no contador, verifique as mercadorias antes de confiar o recebimento de mercadorias, caso contrário, se você confirmar o recebimento ou completar o tempo de proteção do pedido, você não poderá abrir a disputa , o pedido será automaticamente criado.

Assim, você pode controlar o status do seu pedido, acompanhar sua entrega e responder a possíveis problemas no tempo.

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