Masz możliwość powrotu zakupu do sklepu, który nie przyszedł, aby was z jakiegokolwiek powodu. Podstawą do tego jest " Ustawa o Ochronie Konsumentów”. Sprawdź niezbędne informacje i spokojnej duszy, idź do sklepu z towarem.
Pamiętaj, że możesz dać zakupu lub wymiany, z zastrzeżeniem utrzymania towaru, właściwości konsumpcyjnych i etykietach fabrycznych. Innymi słowy, można powrócić do sklepu tylko towary, które nie używają. Wyjątek stanowi jedynie produkty o niewłaściwej jakości. Przy zakupie towarów jest bardzo ważne, aby zachować kontrolę. Bez niego, to będzie bardzo trudne, aby oddać tyłu produktu.
3
Jeśli straciłeś kontrolę, można zwrócić się do świadków lub przedstawić paszport techniczny, instrukcję obsługi, pakowanie elementów i inne rzeczy, które są o sklepie lub produktu. Przez czternaście dni od daty zakupu, można przekazać towar, prosząc go, aby zastąpić lub zwrotu środków - według własnego uznania. Pierwszy odnosi się do sprzedawcy.
4
W razie potrzeby, wspólnie z ustawą „O ochronie praw konsumentów” i poprosić sprzedawcę, aby przeprowadzić badanie. Jeśli odmawia Ci w swoim wniosku, nie krępuj się, aby przejść do głównego kierownika, dyrektora sklepu lub jego zastępca. Jeśli odmówisz, aby słuchać ciebie, kontakt z praw konsumenckich organizacji ochrony. Adresy oddziałów w różnych regionach można zobaczyć na stronie - www.ozpp.ru..
5
Można również skontaktować się z Rospotrebnadzor. Wszystkie szczegóły są opisane na oficjalnej stronie internetowej - www.rospotrebnadzor.ru.. Jeśli chcesz zwrócić pieniądze, napisz oświadczenie. W prawym górnym rogu wskazuj F.O.O. oraz pozycja dyrektora sklepu, jego nazwa i adres. Po słowa "z" określ pełną nazwę, adres, serię i numer paszportu. W środku linii pisze "oświadczenie".
6
Z nowej linii, aby krótko określać sytuację. Pamiętaj, aby określić datę zakupu, a także artykuł marki i artykułu. Po słowa "proszę", określ żądanie zwrotu pieniędzy na zakup. Nie zapomnij określić metody refundacji - transferu pocztowego, płatności gotówkowej lub przeniesienia do karty bankowej. Określ adres lub numer karty, przy wyborze określonej metody zwracania środków.
7
Na koniec umieść datę i podpis. Przez dziesięć dni sprzedawca musi spełniać Twoje wymagania. Jeśli zostanie zbadany, po raz czternaście dni jest podawany, aby spełnić obowiązek. W przypadku opóźnienia każdego dnia kara zostanie obciążona kwotą 1% kosztu zakupu.
8
Te same prawa działają, jeśli kupisz produkty przez Internet. Dopiero w tym przypadku konieczne jest napisanie i wysyłanie aplikacji w ciągu siedmiu dni po uzyskaniu produktu. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu funduszy lub wymienianych towarów przez dziesięć dni od daty otrzymania wniosku.
9
Jeżeli Sprzedawca nie wskazuje procedury o procedurze i terminie powrotu zakupu (i najczęściej się dzieje), masz prawo zwrócić go w ciągu trzech miesięcy. Ciekawym faktem jest lista produktów, których nie można zwrócić, nie dotyczy sklepów wirtualnych, jest teraz możliwe.
10
Nie bój się bronić swoich praw. Jeśli sprzedawcy oferują Ci zastąpienie towarów, masz prawo odmówić i popytuać pieniędzy.
Zgadzam się, że pragnienie zwrotu towarów do sklepu pojawia się nie tak rzadko. Dlatego w przypadku wykrywania małżeństwa, niewłaściwy kolor, styl, rozmiar lub inne właściwości zakupu, nie wahaj się skontaktować ze sklepem i oddać go.
Porady udostępniania:"Jak zwrócić towary do sklepu"
0
1124
