Как отключить услугу СМС

Порой не замечаем, как подписываемся на разные автоматические услуги. Очень часто они бесплатны первый месяц, а потом за каждую полученную смс со счета снимается приличная сумма денег. Еще чаще приходят сообщения, где нужно отправить ответ, а внизу смс маленькими буквами написана стоимость ответа. Или вообще не написано. Но самое неприятное – это то, что о списании денег со счета абонент узнает сам, когда посмотрит его состояние. И узнать, куда ушли они, порой тяжело. Для этого нужно звонить оператору или в интернете искать данные по своему номеру. Как избежать лишних трат?

Постоянно проверяйте счет. Если со счета регулярно (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) снимаются деньги, то либо это особенности тарифного плана, где есть ежедневная абонентская плата, либо подключены дополнительные смс услуги. А если деньги исчезают раз в несколько дней – то это контент-провайдеры забирают их за свои услуги. Зайдите на сайт своего оператора, введите свой номер и посмотрите данные по номеру, дополнительные услуги. Есть платные в тарифном плане или просто дополнительные, которые автоматически подключаются, и за которые со счета снимаются деньги? Лишнее и ненужное отключите. На сайте всегда есть данные, как это сделать.

Постарайтесь вспомнить, что подключали: пересмотрите все свои сообщения (особенно те, номера которых незнакомы). Проверьте входящие и исходящие сообщения, особенно на короткие номера или номера с подозрительными цифрами. Или же вспомните, не вводили ли номер своего телефона на сайтах, не получали ли на него подтверждения, которое вводили в форму. Есть и еще один вариант – телефон брал другой человек и сам подписался с него на услуги (это могли быть родные, близкие, коллеги или даже те, кто одолжил его позвонить). Удаляя сообщения, не забывайте их повторно читать, вдруг там важная информация или данные о подписках.

Когда узнаете номер подписки, то введите его в поисковике и почитайте информацию о контент-провайдере. Просмотрите об услуге, ее стоимости. Найдите раздел, где можно отписаться от нее. Отписка почти всегда бесплатна. Если нужно, позвоните консультанту и отмените услугу. А вот звонок консультанту чаще всего платный. Дождитесь подтверждения отписки от услуги.

Если в телефоне не нашли ничего или отписались от услуги, а деньги всё равно исчезают, то звоните в службу поддержки. Поговорите с оператором и запросите все данные, куда уходят деньги. Попросите номера контент-провайдера и отключите услугу. Зайдите на сайт своего оператора, введите свои данные и узнайте самостоятельно нужную информацию. На таких сайтах всегда можно запросить отчет о состоянии счета: расходы и приходы денежных средств (с указанием даты). Здесь же можно отключиться от лишних услуг, которые не используете.

Если отказались от подписки, а она не отключилась – звоните своему оператору. Он поможет отключить услугу или заблокирует списание денег контент-провайдеру.