Atap bocor: aplikasi, sampel

Pada musim mencair atau hujan lebat tidak terjadinya jarang dari atap. penyewa yang terkena dampak tidak sadar secara independen dapat melakukan perbaikan atap dan penghapusan konsekuensi dari kecelakaan tersebut, tetapi harus diingat bahwa itu adalah tugas pelayanan publik. Bagaimana dan kepada siapa untuk mengatakan tentang atap bocor, baca terus.

1
hak Anda

Ini daftar tindakan hukum akan membantu Anda menangani hubungan dengan "layanan komunal" dalam hal kebocoran atap:

Karena Anda adalah pemilik properti adalah konsumen pelayanan publik, berdasarkan sebuah artikel №4 FZ "Pada Perlindungan Hak Konsumen", Anda berhak untuk layanan berkualitas - memantau keadaan atap dan penghapusan cacat terdeteksi.
Dokumen utama yang mengatur masalah perumahan adalah Kode Perumahan. V. hal.162dan RF LCD ditentukan bahwa kontrol melaksanakan organisasi manajemen gedung apartemen (HOA atau ZHKO) yang menurut pasal 166 dari Kode Perumahan Federasi Rusia Hal ini wajib untuk memperbaiki atap dengan mengorbankan dana perbaikan besar.
PV Art. 33 "Aturan memberikan pelayanan publik kepada warga negara" Dikatakan bahwa Anda dapat meminta desain dan penyediaan tindakan verifikasi pelayanan publik dan bertindak untuk cacat yang benar dari perusahaan manajemen (atau ZHKO HOA).
Menurut PV Art. 40. "Aturan dari isi properti umum di sebuah apartemen hunian" Anda memiliki hak untuk menuntut bahwa mereka penghapusan bertanggung jawab kebocoran, serta untuk mengontrol proses.
n. dan 2.1.3 Lampiran №2 Ke "Aturan dan peraturan operasi teknis dari perumahan" menyatakan bahwa atap bocor harus mengatasi siang hari.

Jika anda akan melakukan per memperbaiki atap dan penyisihan semua konsekuensi bocor dgn berdiri sendiri, tentu menyimpan semua pembayaran dokumentasi, curahan fasilitas kepadamu juga wajib kembali. nyata kompensasi kehilangan, disebabkan bocor, telah membawa pada dasar cacat pernyataan dengan indikasi biaya sETIAP poin v. daftar rusak properti (sebagai contoh, mebel, peralatan). Kompensasi semua pengeluaran pada mandiri keahlian untuk mendefinisikan rusak properti dan miliknya evaluasi pengembalian v. video pengadilan biaya, pada ini diperlukan ketersediaan perjanjian, pemeriksaan atau penerimaan.

2
Rencana Aksi dengan atap bocor

Semua tindakan Anda harus dicatat dalam foto, video, atau kertas perekam suara, itu akan membantu Anda untuk mencapai keadilan dan untuk mengkompensasi kerusakan yang disebabkan oleh atap bocor:

Mengambil gambar atau untuk menghilangkan noda atau video streaming sehingga paling jelas apa daerah yang rusak finish, disarankan untuk memasukkan tanggal dan waktu fungsi refleksi.
Jika apartemen itu diasuransikan, memanggil perwakilan dari perusahaan asuransi untuk pendaftaran suatu kejadian yang diasuransikan dan menerima kompensasi finansial.
Siapkan selembar kertas dan pena untuk mencatat nomor yang Anda sebut, nama layanan masyarakat karyawan, tanggal dan waktu panggilan menerima tanggapan. Anda mungkin harus menelepon lebih dari satu contoh, untuk menemukan orang yang bertanggung jawab. Carilah nomor kontak dari manajemen perusahaan pada penerimaan utilitas atau kunjungan langsung HOA atau ZHKO, melaporkan kebocoran, masukkan alamat email dan nomor ponsel, menuliskan siapa dan apa yang Anda katakan, cek, di bawah apa nomor telah mendaftarkan aplikasi Anda dalam jurnal Circulation.
Membuat pernyataan tentang atap bocor di 2 eksemplar. Dokumen ini akan menjadi saksi, bahwa Anda meminta bantuan, dan dalam hal kelambanan atau penolakan - alasan untuk pergi ke pengadilan. salinan dari perwakilan layanan kota wajib tanda, tanggal, waktu dan nomor yang ditetapkan untuk aplikasi Anda.
Jika penerbitan laporan Komisi tidak muncul dalam waktu 12 jam, Anda berhak untuk membuat tindakan itu sendiri (dalam hal ini perlu untuk menarik beberapa orang sebagai saksi) atau hubungi Layanan Federal untuk mengeluarkan suatu tindakan pelanggaran hak-hak konsumen.
Jika dari HOA atau ZHKO tidak ada respon yang memadai pernyataan itu, menulis keluhan kepada zhilinspektsiyu Negara (YLD) dan melampirkan salinan pengobatan gagal atau tindakan banjir apartemen. Istilah pertimbangan aplikasi Anda - 30 hari.
Untuk mempercepat proses, silakan hubungi media, pemerintah kota dan kantor kejaksaan.

3
Cara membuat pernyataan di atap bocor

Sampel pernyataan semacam itu dapat diminta dalam organisasi manajemen, tetapi karena tidak ada persyaratan tunggal untuk dokumen ini, Anda dapat membuatnya sendiri atau mengunduhnya di situs web kami. Selain "CAPS" standar (kepada siapa dan dari siapa) dan "basement" (tanggal dan tanda tangan) dalam aplikasi, ikuti saran berikut.

Di bagian utama aplikasi, Anda perlu mengungkapkan seluruh gambar sebanyak mungkin:

tentukan nama pemilik apartemen, alamat;
jelaskan kapan (tanggal dan waktu) dan di mana (di ruangan itu) kebocoran ditemukan, apa karakternya (dinding basah dan langit-langit, air menetes atau mengalir), di mana tempat (di sudut, jahitan);
daftar semua kerusakan pada properti yang timbul dari kebocoran, dimungkinkan untuk mempercepat proses untuk evaluasi awal kerusakan material;
laporkan ketersediaan foto dan video yang mengkonfirmasi fakta bahwa atap bocor dan kerusakan pada properti;
tunjukkan kesadaran Anda akan hak atas tindakan peraturan dan membutuhkan kunjungan cepat ke perwakilan organisasi untuk menyusun tindakan dan menghilangkan kebocoran atap dan konsekuensinya.

Anda dapat mengirimkan aplikasi secara pribadi atau melalui surat terdaftar dengan pemberitahuan. Jika Manajemen Company Manager menolak untuk menerima aplikasi Anda dan meletakkan tanda tangan dan menandai dalam jurnal tentang menghubungi dan pada kop surat Anda untuk kebocoran, kemudian tanyakan dua orang lagi untuk pergi ke sana bersama Anda lagi dan saksikan fakta penolakan atau persetujuan untuk mengeluarkan Anda aplikasi. Saksi-saksi ini harus menandatangani tanda tangan dan mendekripsi instance aplikasi Anda. Instance kedua tetap di organisasi manajemen.

Unduh disini:

Jika Anda adalah korban banjir karena kesalahan tetangga, saran yang akan Anda temukan di sini. Ketahuilah bahwa kebenaran ada di pihak Anda! Prope hak-hak Anda - dan ketekunan Anda akan dihargai!