Visszatérés az AliExpress számára

Még akkor is, ha sokáig megrendelte AliExpressVeled bármikor megtörténhetnek - az eladó küldött neked egy őszinteség házasságot, a parcella elveszett valahol az úton, vagy csak megváltoztatta az elmém megvásárlása és vissza akarja térni a vérünket. A AliExpress Hosszú ideig, van egy sikeres gyakorlat visszatérő források révén a vita vagy a megrendelés lemondását. Tedd ki, hogyan lehet, hogy a lehető leggyorsabban és fájdalommentes legyen.

1

A pénz visszaküldésének okai az AliExpress számára

A AliExpress Van egy kiváló vevővédelmi rendszer, és bármikor visszaadhatja a pénzét, mielőtt a parcella átvételét a következő esetekben:

• a csomagot nem küldték el neked. A termék leírása mindig jelzi a becsült szállítási időt, és azt az időt, amely alatt az eladónak időt kell adnia az áruk küldésére. Ha nem találkozott időben, akkor a megrendelésed autotraman történik, majd a visszatérítés több napig tart, a részvételed nélkül;
• megváltoztatta az elmém, talált egy kedvezőbb ajánlatot, és úgy döntött, hogy megszünteti a fizetett megrendelést. Ha az eladónak nincs ideje elküldeni a csomagot, egyetértette és visszaadhatja a pénzt. A lemondás kérése esetén adja meg az okot, és meg kell várnia az eladótól való megerősítést;
• Önt csalódott a vásárlással - küldött egy Frank Neliqual-t, vagy az eladó rossz volt, és küldött egy másik méretet, ezekben és más esetekben, és a vita során pénzt küldhet. Viták AliExpress - egy gyakori jelenség, és ha követi az alapvető szabályokat, akkor érheti el a teljes visszatérése alapok nélkül, gyorsan idegeket.

2

Pénzt adjon vissza a vitarendszeren az AliExpressen

Miután megkapta a dédelgetett telek, akkor előre kinyitni, és ahelyett, hogy egy érzés az öröm, hogy mély csalódás. Nem kellene ideges előre - bármikor visszatérhet az elhasznált töltött megnyitja a vita a gátlástalan eladó. Meg tudja nyitni a vitát az alábbi okok miatt:

• a pálya nem követi nyomon sokáig;
• a csomagot nem jött időben;
• vám nem hagyja az árut;
• a termék tulajdonságai jelentősen különbözik a rosszabb a deklarált leírása;
• az áru hibás volt;
• a szállítás során az áru megsérült;
• az eladó összekeverte a méret, szín vagy több árut.

Ha az első három esetben, az eladó elfogadja a visszatérő pénzt anélkül, hogy speciális harisnya, majd más lehetőségek versenyeznek a vér, és a tudás az alapvető szabályok a vita azzal érvelnek minket ebben a nehéz küzdelemben. Tekintsük a példát az ellentmondás a termék leírását, így a fedél jött hozzánk a telefon megfelelő.

• Mi megy a helyszínre, a Saját rendelések részben.

• Válassza ki a probléma sorrendben, majd nyomja meg a Megnyitás gombot Dispute.

• Annak érdekében, hogy indítsa el a vita folyamatáról, válassza ki a problémát, a listát a javasolt, a jelzés, hogy az áru kapunk.

• A következő oldalon különösen fontos, hogy megakadályozzák egy hiba, amikor kiválasztják a vitát megoldás kielégítő Önnek. Nem igényel a teljes vételárat, elhagyja az eladó legalább 10% -a költség. Az abszolút többsége viták részleges visszatérítésére pénz gyorsan befejeződnek, és mindig a vevő javára, míg a vita teljes visszatérítést tarthat végtelen hosszú. Az eladó meghosszabbítja a vita az utolsó, biztosítva van a termék. Ebben az esetben a kategorikus és elvileg játszhat kegyetlen vicc.

• Válasszon részleges visszatérítést, adja meg az összeget és a saját szavaival írja le azt állítja, hogy a termék. Írja egyszerűen és röviden. Hozzá egy pár fotó, és nyomja meg a Küldés gombot.

• Az eladó meg van adva a döntést a vitás 5 nap, és ha az elégedettség a követelések, egy üzenet fog.

De kell készíteni, hogy az eladó fog menni az elvet, és akkor kell érvelt, hogy harcol a jobb oldalon.

3

Hogy van a visszatérő alapok vásárlására vonatkozó AliExpress

Tehát, az eladó megállapodott a javasolt feltételek, és úgy döntött, hogy visszatér a pénzt neked. Ő is megerősíti a jogvita és a rendelés állapota megváltozik. Annak érdekében, hogy a pénzt vissza szakaszban megy problémája érdekében, és kattintson a Fizetési fülre. Egy speciális formája, mind a visszatérő szakaszban is jól látszanak.

Fizetési vásárlások fordul elő a különböző fizetési rendszerek, és ezek mind különbözik tőlük eltérő. Szóval, Alipay fizetési visszatér az ugyanazon a napon, és az interneten pénztárca Yandex.Money meg kell várni a 10 munkanapot. Speciális tábla felfedi ezt a kérdést részletesebben.

4

„Arany” szabályai vita AliExpress

Ha betartják az alábbi szabályokat, akkor képes lesz arra, hogy mentse nem csak a vér, hanem a jó kapcsolatokat az eladó számára:

• erősítik a követelések fotók, legalább három darab, amely a meg nem felelés az áru világosan látható;
• játssz pszichológia - nem igényel teljes visszatérést, elhagyja az eladó legalább $ 1;
• ha az eladó követeli vissza az árut, semmilyen esetben nem tagadhatja meg, egyetértenek abban, hogy ezt, de az ő számlájára. Csak mondd meg neki, hogy a szállítási költség is meghaladhatja az ár az áru maga;
• nem sértés, nem hibáztatom, és ne írjon az eladónak, hogy téved.

Annak érdekében, hogy soha nem kap hasonló helyzetekben, alaposan tanulmányozza a minősítés az eladó és az áru a száma, őszinte véleménye kifizetése előtt a sorrendben. Próbálja bypass az árut gyanúsan alacsony áron, és akkor marad nem csak a pénz, hanem az idegeket.