Az interneten való vásárlás során mindannyian kissé kockázatot jelentünk. Annak ellenére, hogy az áruk és fényképének minden jellemzője van, a valóságban kissé eltérhet. Ez megtörténik, hogy a megrendelt termékek aliExpressNem mindig reagál a bejelentett minőségre, nem felel meg a méretnek, vagy nem jött egy bizonyos idő után. Ilyen esetekben szükség van kapcsolatba lépni az áruk eladóval, a legjobb, ha ezt a helyszínen vitatható funkción keresztül kell elvégezni.
A vita vagy a vita öt nappal azelőtt, hogy megkapta az eladótól egy üzenetet, hogy a megrendelést elküldik. Milyen esetekben tanácsos a vita:- Általában a küldési üzenet mellett a pálya számát elküldi, hogy nyomon követhesse. Ha nincsenek számok, vagy nem "mozog" minden lehetséges ellenőrzésen, akkor egy vitát nyithat, vagy várjon legalább egy héttel.
- Abban az esetben, ha a parcella nem jött a Szolgáltató által kijelölt határidők (15-90 nap), akkor kapcsolatba léphet az eladóval, és ha biztosítja Önt, hogy minden rendben van, és a csomag hamarosan jön, kérje meg, hogy növelje Az ellenkező esetben az idővédelmi idő nyitja meg a vitát.
- Az áruk rossz minőségűek, amely nem felel meg a leírásnak.
- Megrendelés érkezett-e.
- Akár visszaadta.
- Függetlenül attól, hogy teljes visszatérítést vagy csak részleges.
- A vita oka (válasszon egyet a javasolt lista).
- Részletek. Ismertesse azokat az elemeket, amelyekre nem elégedett ezzel a megrendeléssel.
- Mellékletek. Gyakran a választottbíráskodás során bizonyítékokra van szükség, hogy az áruk rossz minőségűek legyenek. Ilyen bizonyítékok lehetnek részletes áruk, videó, képernyőképek a termékleírás az eladó által és így tovább.
A viták és panaszok mindig kellemetlenek, de egyes esetekben egyszerűen elkerülhetetlenek. Vigyázzon a türelemre, és magabiztosan küldje el az összes igazolást. Az eladó bizonyított bűntudata esetén a pénzt emlékezni fog az Ön számára.
0
1640
Milyen képek, ahol nincs áruk, hogy vigyék őket