Különböző kínai áruk népszerű kereskedelmi platformon AliExpressNéha ösztönöz bennünket spontán és nem teljesen sikeres vásárlásokra. Ha a megrendelést tévedésből készítették, vagy a versenytárs eladónál kedvezőbb ajánlatot találtál, az üzlet visszavonható a fénysítési és udvarias hozzáállás megfigyelésével az eladó felé. De időben meg kell tennie.
A fizetés előtt egy AliExpress törlése
Ha megerősítette a vásárlást, de abban a pillanatban rájött, hogy nem volt szükség, akkor csak nem fizetheti meg. A fizetés várakozása után (kb. 20 naptári nap) automatikusan törli az alkalmazást. Az aktív megrendelésekkel is részt vehetsz, és kattintson a "Mégse megrendelés" gombra a felesleges vásárlással szemben.
Fontos pont: A "Mégse megrendelés" gombja automatikusan megjelenik a fizetési adatok ellenőrzése után. Ettől a pontig nem fogja megszakítani a döntést.
A megrendelés törlése az AliExpress fizetés után
Egy ilyen kényelmetlen helyzet is könnyen megoldható, a legfontosabb dolog az, hogy a megrendelés elküldése előtt tárgyaljon a szerzőlappal.
Az eszközök visszaállítása:
- Jelentkezzen be az AliExpressbe, és nyissa meg a "Saját megrendelések" lehetőséget.
- Keresse meg a szükséges elemet a megrendeléssel, és kattintson a bal oldali gombra "A megrendelés törlése" gombra.
- Ezután egy további ablakot jelenít meg, ahol felajánlja, hogy meghosszabbítja a megrendelés feldolgozását, vagy kérje meg, hogy törölje. Nyomja meg a szükséges "Kérelem Lemondás" gombot.
- Miután ki kell választania az okait a kudarc a javasolt listából.
- Most az eladó mérlegeli a kérést, és eldönti: adni alapok vagy folytatja a tervezés és az áru szállítása.
- 5-20 nap elteltével a fizetési módtól függően a kártyán vagy a jandex pénzen szerepelnek.
Az áruk fogadása után az AliExpress törlése
Sajnos, nem minden eladót az őszinteség jellemzi, és ez megtörténik, hogy régóta várt csomagot kaptunk, csak csalódást kapsz: a jellemzők nem egyeznek, a szín más, vagy általában az áruk nem működnek. Mit kell tennie egy ilyen helyzetben? Visszatérítést igényel a Jogi Szolgálattal AliExpress - Vita. Az idő végéig a vásárlás fellebbezésére (a kifejezés minden egyes megrendelésre egyedi), be kell mennie a viták és visszatérítések ágába. Az eladónak vagy panasznak az adminisztrációra vonatkozó állításnak kell lennie. Ha az Ön érvei súlyosak, akkor jó esély a vásárlás visszaküldésére.
Annak érdekében, hogy elkerüljék az ilyen kínos helyzeteket, mint a megrendelés törlését, gondosan megtanulják az összes vásárlási feltételeket és az áruk leírását, és ha kétségbe vonja valamit, lépjen kapcsolatba az eladóval az online üzemmódban a "Beszélgetés indítása" menüben, Üzenet küldése.
3
1927
