Comment faire une réclamation à la compagnie d'assurance

Malheureusement, tous les propriétaires de voitures et les propriétaires d'autres biens n'ont pas réussi à éviter les situations après lesquelles la communication avec les compagnies d'assurance est nécessaire. Et son ton dépend, en règle générale, pas toujours de la victime. Parfois, il arrive que la victime doit rédiger des réclamations adressées à l'organisation assurée.

Les cas où la réclamation est écrite sont différents. Les raisons les plus courantes à cela sont les situations où la sous-estimation a retardé les paiements promis ou le refus. Les règles d'assurance dans de tels cas suggèrent que tous les litiges qui surviennent dans le processus de remplissage des obligations en vertu d'un contrat d'assurance devraient être décidés en négociant. Et dans les cas où les parties ne parviennent pas à l'accord, leur décision est soumise au tribunal. Autrement dit, lors du dépôt d'une réclamation, la victime devra prouver qu'il a tenté de résoudre les problèmes contestés à l'amiable. La preuve de cela sera une copie de l'appel écrit.

Il ne sera pas difficile de déposer une réclamation. Il est généralement écrit sur la forme de la compagnie d'assurance, mais peut être compilé sous une forme arbitraire sur la feuille A4. N'oubliez pas que ce n'est pas seulement une lettre d'information. Il s'agit principalement d'un document officiel, sur la conformité des règles de compilation, le résultat de l'affaire dépendra. Il ne sera pas superflu de vérifier le texte fini pour les erreurs, car l'alphabétisation ne sera qu'un plus. Le «plafond» des réclamations est rédigé toutes les informations sur le destinataire (nom de la compagnie d'assurance, son adresse, les détails, Nom et prénom Manager) et sur qui l'a réellement compilé (nom de famille, initiales, adresse, téléphone).

Que rédiger exactement dans les affirmations? Pour que l'essence de l'appel ne provoque pas de plaintes, il est nécessaire de lire soigneusement le contrat d'assurance. Il est nécessaire d'écrire le type d'accord sur la prestation de services et, lorsqu'il a été conclu, quelle propriété y est indiquée. Ensuite, il est nécessaire de peindre la séquence des événements après la survenue de l'événement assuré, indiquant les dates exactes. (Par exemple, le 17 juillet 2014, une demande de rémunération a été soumise et ainsi de suite). Et puis énumérer toutes les conséquences, bien sûr, négatives, auxquelles il peut conduire (ou a déjà apporté) le retard illégal de paiement ou le rejet de celui-ci. Après cela, il reste à décrire toutes ses exigences, ce qui devrait être réel. Il est conseillé d'indiquer des termes spécifiques pour prendre une décision, par exemple, dix jours ouvrables. Lors de la rédaction, il ne sera pas superflu de confirmer votre compétence, se référant à une clause particulière du contrat. Soit dit en passant, le transfert de tous les documents joints. Et enfin, vous devez signer votre appel.

Vous pouvez déposer une réclamation de plusieurs manières. Il peut être envoyé par courrier par lettre enregistrée avec une notification de livraison ou remise à la réception du chef de la société. La copie qui est restée en main doit être une marque à la réception avec la date et la signature de l'acceptation de l'appel et du numéro d'enregistrement entrant.

L'essentiel est d'énoncer toute l'essence du problème et d'offrir des moyens spécifiques de le résoudre. Si le règlement pré-provenant des problèmes contestés arrive à une impasse, vous devrez faire appel à la féminité.