Para todos los que vinieron a través de las tiendas de la zona comercial de Aliexpress chino para seguramente familiarizados con el concepto de la protección del orden. Este es el tiempo debido a que el dinero está en manos de la administración del sitio y no se transmite al vendedor para garantizar al comprador para entregar un producto utilizable. Antes de la protección expira, puede ponerse en contacto con el vendedor de las quejas de obtener una indemnización. Cuando la defensa es más, usted no será capaz de evitar que el vendedor de la reclamación.
Puede haber varias razones para extender la protección. Por ejemplo, si el paquete no llegó en un determinado período, la extensión no permite solicitar un reembolso directamente, sino esperar un poco más. Además, si ha recibido la mercancía, pero no tiene tiempo para comprobar su calidad y rendimiento, ayudará a extender la protección del comprador.
Solicito a la extensión de la protección del comprador:
Ingrese a su cuenta en Aliexpress e ir a la página Mis pedidos. Colocar en la lista de órdenes, la protección para la que desea extender. prestar atención a la tabla de orden junto a cada elemento indica el tiempo restante de protección. Abra la página de la orden que se desee haciendo clic en "Leer más" junto a su número.
En conclusión de nuestro artículo, debe tenerse en cuenta un punto muy importante. Extender la protección del comprador solo puede vendedor. Solo puede solicitar la extensión de la protección y esperar la decisión del vendedor. Normalmente, los vendedores van a la extensión de manera que el comprador no abra la disputa.
Sin embargo, es importante entender que el vendedor no le responderá al instante, así que solicitó que la extensión sea necesaria durante 5 a 7 días antes del final del período de protección. Si se pierde el tiempo, y hasta que el final de la protección sea inferior a 48 horas, deje la consulta, pero siga el tiempo para que al menos en el último día tenga tiempo para abrir una disputa (disputa). Si la disputa no está abierta, y se caduca el tiempo de defensa, se considera que las mercancías se obtienen en calidad adecuada, y el dinero se transfiere al vendedor.