Správa Aliexpress Dělá vše možné vzít v úvahu zájmy návštěvníků obchodní platformy. Pokud například klient obchodu zůstal nespokojen s kvalitou zakoupeného produktu, našel manželství nebo nesoulad charakteristik zboží vyhlášeného v popisu, může v praxi uplatnit své právo vrátit zboží. Náš klub odhalí všechny jemnosti odesílání produktů s nízkou kvalitou.
1
Zásady vrácení zboží jsou regulovány sjednocenými pravidly systému Aliexpress. Ihned po určení skutečnosti získání vadného zboží, které jste se rozhodli odmítnout, se obraťte na prodejce. Stručně a jasně popište v angličtině problém, který vznikl, a požadovaný způsob řešení.
2
Dodavatelé s vysokým hodnocením na podporu jejich pověsti téměř okamžitě zodpoví zprávu. Někteří mohou nabídnout různé možnosti pro výměnu nebo vrácení peněz. Je vždy snadné dospět k vzájemné dohodě s takovými věrnými vlastníky hodnocení.
3
Druhá kategorie prodejců může ignorovat vaše četné dopisy a vytáhnout čas, tichý. V tomto případě nepanikajte. Pamatujte na tým Aliexpress Jsem vždy připraven jednat s mediátorem mezi kupujícím a prodejcem.
4
Chcete -li tuto věc vrátit zpět do nebeské říše, musíte ve svém profilu na stránce objednaného zboží otevřít spor. Uvolněte slova svého doprovodného dopisu připojením fotografií nebo videí přijatého zboží. V žádném případě se nezbavte šeků a příjmů, může být nutné poskytnout.
5
Vyberte stopu „Plná refundace“ (úplný návrat). Označte „ano“ (ano) v řádku „Chcete zboží odeslat zpět“ (chcete zboží vrátit zpět). Poté počkejte na souhlas prodávajícího s podmínkami sporu. Po obdržení schválení od dodavatele nelze podmínky sporu změnit. Podrobná zpáteční adresa bude zobrazena ve formě sporu. Pokud zástupce obchodu na nabídku neodpoví, pak třetí den budete mít možnost kliknout na tlačítko Escalate Spor (eskalace spor). V tomto případě zástupci správy stránek Aliexpress Při zvažování spor budou provádět mediátory.
6
Systém bude přidělen 10 dní, aby vám představil číslo pozemky. Po jeho přidání se časovač zapne. Chcete -li výrazně snížit vaše náklady, odmítněte leteckou dopravu.
Nezapomeňte, že prodejce bude mít příležitost otevřít protijedoucí spor. Proto vám doporučujeme dobře zabalit vrácené zboží a správně provádět všechna jednání.
Sdílet rady:„Jak vrátit objednávku pro Aliexpress“
koupil jsem si chytré hodinky pro své aliexpres. Ukázalo se však, že pokud dostanu hodiny s kamerou poštou, budou moci přivést mě k trestní odpovědnosti pod čl. 138.1 Ku rf. Při nákupu jsem o tom nevěděl. Nechci dostat hodiny. Mohu je nahradit hodinky bez kamery nebo vrátit peníze?
0
1975
Jak připojit video?
koupil jsem si chytré hodinky pro své aliexpres. Ukázalo se však, že pokud dostanu hodiny s kamerou poštou, budou moci přivést mě k trestní odpovědnosti pod čl. 138.1 Ku rf. Při nákupu jsem o tom nevěděl. Nechci dostat hodiny. Mohu je nahradit hodinky bez kamery nebo vrátit peníze?