Různé čínské zboží na populární obchodní platformě Aliexpress.Někdy nás povzbuzuje k spontánním a ne poměrně úspěšným nákupům. Pokud byla objednávka provedena omylem nebo jste našli výhodnější nabídku na konkurenčním prodávajícím, může být dohoda zrušena pozorováním světelných podmínek a zdvořilého postoje k prodávajícímu. Ale je nutné to udělat včas.
Zrušení aliexpressu před platbou
Pokud jste si potvrdili nákup, ale v tu chvíli si uvědomil, že to nebylo nutné, můžete ji zaplatit. Po době čekání na platbu (přibližně 20 kalendářních dnů), systém automaticky zruší vaši aplikaci. Můžete také jít do sekce s aktivním příkazem sami a kliknout na tlačítko "Zrušit objednávku" naproti zbytečnému nákupu.
Důležitým bodem: Tlačítko "Cancel Objednat" se zobrazí automaticky přesně 24 hodin po kontrole platebních údajů. Až do tohoto bodu nebudete moci zrušit své rozhodnutí.
Zrušení objednávky pro AliExpress Po Platbě
Taková nepříjemná situace je také snadno vyřešena, hlavní věc je muset vyjednat s realizátorem před odesláním objednávky.
Jak vrátit své nástroje:
- Přihlaste se do AliExpress a otevřete "Moje objednávky".
- Najděte položku, kterou potřebujete, s objednávkou a klikněte na tlačítko na levé straně "Zrušit objednávku".
- Dále bude vyskakovat další okno, kde budete nabízeni rozšířit zpracování objednávky nebo ji požádat o zrušení. Stiskněte tlačítko "Storno pro zrušení požadavku".
- Poté, co si musíte vybrat důvod pro selhání od navrhovaného seznamu.
- Nyní prodávající zváží vaši žádost a rozhodne se: poskytnout finanční prostředky nebo pokračovat v návrhu a přepravě zboží.
- Po 5-20 dnech budou fondy zapsány na kartě nebo na yandex penězi v závislosti na způsobu platby.
Zrušení aliexpressu po obdržení zboží
Bohužel, ne všichni prodejci se vyznačují poctivostí, a to se stane, že po obdržení dlouho očekávaného balíčku, dostanete jen zklamání: Charakteristiky se neshodují, barva je jiná, nebo obecně, zboží nefunguje. Co dělat v takové situaci? Vyžadovat náhradu s právní službou Aliexpress. - Spor. Do konce času k odvolání na nákup (termín je individuální pro každou objednávku), musíte jít do sporů a vrácení pobočky. Prodávajícím nebo stížnost musí existovat nárok na správu. Pokud jsou vaše argumenty vážné, to znamená, že je dobrá šance na vrácení nákupu.
Aby se zabránilo takovým trapným situacím jako zrušení objednávky, pečlivě se naučte všechny podmínky nákupu a popis zboží, a pokud něco pochybujete, obraťte se na prodejce v režimu online prostřednictvím menu "Spusťte konverzaci" nebo e-mailem zprávu.
3
1940
