Všem, kteří narazili na nákupy na čínské nákupní oblasti AliExpress, je jistě známo pořadí ochrany objednávky. To je lhůta, pro kterou jsou peníze drženy správou stránek a nejsou předány prodávajícímu, aby zaručoval kupujícího k poskytování provozovatelného produktu. Než skončí ochrana, můžete kontaktovat prodejce se stížností na získání náhrady. Když skončí obrana, nebudete moci zabránit prodejci nároku.
Může existovat několik důvodů pro prodloužení ochrany. Pokud například pozemek nedorazil v určitém období, rozšíření nepožádá o náhradu přímo, ale počkejte o něco déle. Kromě toho, pokud jste obdrželi zboží, ale nemají čas kontrolovat jeho kvalitu a efektivitu, pomůžete rozšířit ochranu kupujícího.
Žádám o prodloužení ochrany kupujícího:
Přihlaste se ke svému účtu na AliExpress a přejděte na stránku Moje objednávky. Položte v seznamu objednávek Obrana, pro kterou chcete rozšířit. Věnujte pozornost tabulce objednávek vedle každé položky označil zbývající dobu ochrany. Otevřete stránku požadované objednávky kliknutím na tlačítko "Další" vedle jeho čísla.
V závěru našeho článku by mělo být zaznamenáno velmi důležitý bod. Rozšířit ochranu kupujícího může pouze prodávající. Můžete požádat pouze o rozšíření ochrany a očekávat rozhodnutí prodávajícího. Typicky, prodejci ochotně přechází na rozšíření, takže kupující neotevře spor.
Je však důležité pochopit, že prodávající neodpovídá okamžitě, takže rozšíření je nutné 5-7 dnů před koncem ochranného období. Pokud je čas ztracen, a dokud není konec ochrany menší než 48 hodin, stále opouští žádost, ale následujte čas, abyste alespoň v posledním dni máte čas otevřít sporu (spor). Pokud spor není otevřen, a doba ochrany je vypršena, zboží se považuje za získání ve správné kvalitě, a peníze jsou převedeny na prodávajícího.