Jak rozšířit obranu na Alixpress

Jak rozšířit obranu na Alixpress

Všem, kteří narazili na nákupy na čínské nákupní oblasti AliExpress, je jistě známo pořadí ochrany objednávky. To je lhůta, pro kterou jsou peníze drženy správou stránek a nejsou předány prodávajícímu, aby zaručoval kupujícího k poskytování provozovatelného produktu. Než skončí ochrana, můžete kontaktovat prodejce se stížností na získání náhrady. Když skončí obrana, nebudete moci zabránit prodejci nároku.

Může existovat několik důvodů pro prodloužení ochrany. Pokud například pozemek nedorazil v určitém období, rozšíření nepožádá o náhradu přímo, ale počkejte o něco déle. Kromě toho, pokud jste obdrželi zboží, ale nemají čas kontrolovat jeho kvalitu a efektivitu, pomůžete rozšířit ochranu kupujícího.

Žádám o prodloužení ochrany kupujícího:

1
Přihlaste se ke svému účtu na AliExpress a přejděte na stránku Moje objednávky. Položte v seznamu objednávek Obrana, pro kterou chcete rozšířit. Věnujte pozornost tabulce objednávek vedle každé položky označil zbývající dobu ochrany. Otevřete stránku požadované objednávky kliknutím na tlačítko "Další" vedle jeho čísla.

2
V záhlaví objednávky uvedl připomínku ochrany kupujícího. Přečtěte si ji a vyhledejte odkaz "požádat o příponu kupujícího" ve třetím bodu a klikněte na něj.

3
V objasním okně věnujte pozornost varování: říká, že rozhodnutí o prodloužení ochrany objednávky obdrží prodávajícího a formulář na místě pouze zjednodušuje proces přitažlivého. Zadejte počet dnů, ke kterým chcete rozšířit ochranu a klepněte na tlačítko "Odeslat".

4
Přejděte dolů do sekce korespondence s prodávajícím. Uvidíte, že ve vašem zastoupení byla zpráva odeslána s žádostí o rozšíření ochrany v důsledku zpoždění dodávky. Pokud je to žádoucí, dále popsat prodejce důvody, pro které žádáte o prodloužení ochrany.

5
Zbývá čeká na rozhodnutí prodávajícího. Ochrana je prodloužena, naučíte se z příslušného upozornění, že AliExpress vám zašle na poštu.

V závěru našeho článku by mělo být zaznamenáno velmi důležitý bod. Rozšířit ochranu kupujícího může pouze prodávající. Můžete požádat pouze o rozšíření ochrany a očekávat rozhodnutí prodávajícího. Typicky, prodejci ochotně přechází na rozšíření, takže kupující neotevře spor.

Je však důležité pochopit, že prodávající neodpovídá okamžitě, takže rozšíření je nutné 5-7 dnů před koncem ochranného období. Pokud je čas ztracen, a dokud není konec ochrany menší než 48 hodin, stále opouští žádost, ale následujte čas, abyste alespoň v posledním dni máte čas otevřít sporu (spor). Pokud spor není otevřen, a doba ochrany je vypršena, zboží se považuje za získání ve správné kvalitě, a peníze jsou převedeny na prodávajícího.

Přidat komentář

Váš e-mail nebude zveřejněn. Povinná pole jsou označena *

zavřít