пазарува от Aliexpress. Удобен, защото те имат известна защита, тъй като те попадат в ескроу. Ако нещо не е наред с поръчката си, например, той дойде с брак или влача се по пътя, а след това можете да отворите спор с продавача. Според правилата, продавачът получава пари за стоката си само след потвърждаване на купувача на получаване на поръчка или след изтичане на срока за своята защита. Това предполага, че няма смисъл да се решават проблеми на продавача, защото той няма да бъде в състояние да ви върне парите, защото той не ги е получил все още. Единственият правилен начин за решаване на проблеми на сделката по Aliexpress. - Spore.
Важно е да се помни, че купувачът има ограничен период от време, по време на която той ще бъде в състояние да оспори покупка му. Можете да научите за продължителността му в Поръчки секцията Моите → Преглед на подробностите. След определено време, пари на купувача се кредитира автоматично към сметката на продавача и ще бъде невъзможно да ги върне.
Как да спечелите спор относно aliexpress
- Ако вашият продукт не дойде навреме, и продавачът не удължи срока за доставка, тогава ще трябва да се отвори спора и да поиска възстановяване на сумата. Пазар Aliexpress. Дава 15 дни, за да направите с продавача дойде да координира. Ако това не се случи, спорът няма да бъде решен, той ще се превърне в твърдение и се пристъпи към администрацията Aliexpress.. Факт е, че администраторите могат да разгледат иск за два месеца, така че на договаряне с продавача ще бъде много по-бързо и по-удобно. Затова е по-добре първо да се опита да се свържете с продавача, но ако той не реагира на съобщенията, само тогава можете спокойно да се отвори по спора с него.
- Ако получените стоки с брак или не съответства на това, което сте поръчали, а след това в началото, можете да опитате директно да преговаря с продавача и да изиска обезщетение. Ако това не дава резултат, трябва да се отвори спор. За да направите това, изберете бутона Open спорове и попълнете бланката.
Как да спечелите спор относно Aliexpress: Помислете за всеки елемент поотделно
- Получихте ли вашите стоки? - Изберете Да, ако продуктът дойде или не, ако не.
- Моля, кажете ни Вашето решение - да дава оценка на това щети. Ако дефектът е минимална, можете да изиска четвърта част от стойността на стоката, ако стоките не работят изобщо или е категорично се различават от това, което беше предложено първоначално, тогава ще трябва да върне всички пари гърба на.
- Искате ли да превозва обратно стоките? - Няма нужда да се върне стоките, така че можете да загуби един куп време и нерви.
- Моля напишете вашите Заявка Подробности - на английски Напиши всичко, свързано с избрания продукт и продавача.
- Моля, качвайте Прикачени - прикачвате файлове, доказващи правото си. На първо място, ако стоката се различават от това, което беше представено на снимката, тогава ще трябва да прикачите снимка, ако не склон с размери - правите снимки с линийка. На второ място, ако устройството не работи, а след това на видеото трябва да се избира и да го изпратите като брак доказателство. На трето място, ако опаковката е повредена, тя е по-добре да се отвори пакета, заедно със служители поща, когато бъдат открити някои дефекти, трябва незабавно да съставят акт.
Както можете да видите на пазаруване Aliexpres.а не е толкова страшно, защото винаги можете да отворите спор и да докажат правото си нещо. Направете всичко, което във времето, да се добави убедителни доказателства и спорът ще бъде решен във вашата посока.