Напоследък прекратяването на договора с Rostelecom става трудна процедура, дължаща се на собствените условия на дружеството, когато е отменено договора. Тази статия ще разгледа подробно как да прекрати договора в случаите на изключване на интернет, телевизия, както и телефонна комуникация в различни житейски ситуации.
Какви документи са необходими за прекратяване на договора с Rostelecom
По подразбиране се нуждаете от малък набор от документи, те включват:
- Самия договор.
- Документ за личността.
- В някои случаи актът на приемане - предаване на оборудване.
- Оборудване от този акт.
- Сертификат за собственост върху апартамента и нейната фотокопия.
И, разбира се, личен външен вид в офиса на Ростелеком, с когото е сключен договорът. Ако всичко е наясно с първите две точки на списъка: те са задължителни и без тях не могат да бъдат прекратени, тогава останалите елементи трябва да бъдат посочени поотделно.
Актът за прехвърляне на оборудване се прави отделно от служителите на Rostelecom, когато ви свързва услуга или друга, ако компанията ви дава никакво устройство. Например, може да е рутер или обикновен адаптер, който сте забравили дори. Всички те са изброени в списъка на този закон. Когато прекратявате договора, трябва да върнете всички устройства обратно компания Rostelecom или да платите за пълната си цена.
Внимателно погледнете своя акт на предаване, ако се казва "Купуването - продажба на оборудване", тогава ще трябва да платите част или цялата цена на устройството, а именно:
- методът на "забавяне на плащането" - плащане на пълна цена
- методът на "плащане в експлоатация" - плащане на оставащите разходи на устройството.
Удостоверението за собственост на апартамента не е установено в официалния списък на документите за прекратяване на уебсайта на дружеството, но потребителите, които са преминали тази процедура, уверяват, че това ще ускори процеса няколко пъти.
След като събрах този пакет, можете да се свържете с офиса и да попълните специално изявление, за да го направите правилно у дома, като по този начин намалявате престоя в ростлеком. Отпечатайте празното си празно, като го форматирате, както следва.
Всички фамилни имена и стаи на ростелеком филиали разпознават горещата линия на вашия град. Посочете данните за паспорта, фамилията, името, патронемиката, номера на договора, както и подробностите на компанията, които са посочени в нея. Датата и подписът са задължителни.
Можете да изтеглите формуляра от официалния сайт Rostelecom или да пишете самостоятелно във всеки текстов редактор.
Ако сте събрали всичко, от което се нуждаете и сте стигнали до назначените часове, тогава обаче не трябва да има проблеми, в случая, когато нямате нито един от тези документи, процедурата е сложна.
Как да прекратим договора с Rostelecom, ако договорът е загубен
В този случай се обадете на офиса на компанията и разкажете за проблема си, а именно загубата на вашето копие на договора. Този въпрос ще бъде разрешен бързо, тъй като служителите могат да го намерят в базата данни от номера на паспорта на потребителя и да отпечатат ново копие на вашия договор.
Как да прекратим договора с Rostelecom, ако договорът не е сключен за вас
Прекратяването на договора възниква с личното участие на двете страни. Това означава, че човек, чието име е вписано в договора, той трябва да дойде в офиса на компанията по процедурата за прекратяване. Ако по някаква причина той не може да направи това, тогава се нуждаете от пълномощно, заверено от нотариуса от този човек.
Тогава ще ви е необходим копие от паспорта на лицето, пълномощното във вашето име, паспорта си. Останалите документи остават непроменени от първия параграф на тази инструкция.
Моля, обърнете внимание, че целият дълг ще трябва да ви отплати, а не на този човек, така че внимавайте предварително, така че да няма дългове в сметката и е платено оборудване Rostelecom.
Прекратяване на договора с Rostelecom
Най-често, когато свързвате интернет и домашната телевизия, самата компания предоставя видео командир и телевизионна конзола или маршрутизатор и някои адаптери. Разбира се, всички устройства не са свободни - те се предоставят на вноски за определен период. Практиката показва, че този път е 36 месеца. През този период цената на оборудването ще бъде напълно погасена. Ако разпуснете договора, използван в крайния срок, тогава остатъчната стойност възстановява компанията със собствени средства.
Също така, прекратяването е невъзможно, ако не сте платили всички дългове според профила си. Плащате за тях предварително.
Комуникационните услуги ще престанат да действат след десет дни след подаване на заявление до офиса на компанията.