التسوق من قبل aliexpress. مريحة لأن لديهم حماية معينة، لأنها تقع تحت الضمان. إذا كان هناك خطأ ما في طلبك، على سبيل المثال، فقد جاء بزواج أو باقية في الطريق، ثم يمكنك فتح نزاع مع البائع. وفقا للقواعد، يتلقى البائع المال من أجل سلعه فقط بعد تأكيد المشتري تلقي الطلب أو بعد الموعد النهائي لحمايته. هذا يشير إلى أنه لا معنى له حل مشاكل البائع، لأنه لن يكون قادرا على إعادتك إلى أموالك، لأنه لم يتلقها بعد. الطريقة الصحيحة الوحيدة لحل المشاكل على المعاملة aliexpress. - بوغ.
من المهم أن نتذكر أن المشتري لديه فترة محدودة، حيث سيكون قادرا على تحدي عملية الشراء. يمكنك التعرف على مدةها في قسم أوادري → عرض التفاصيل. بعد الوقت المحدد، والفضل المال المشتري تلقائيا إلى حساب البائع، وسوف يكون من المستحيل إعادتها.
كيفية الفوز بنزاع على Aliexpress
- إذا لم يأت المنتج الخاص بك في الوقت المحدد، ولم يمد البائع وقت التسليم، فأنت بحاجة إلى فتح النزاع والطلب استرداد. المتجر aliexpress. يعطي 15 يوما لتجعلك مع البائع يأتي للتنسيق. إذا لم يحدث هذا، فلن يتم حل النزاع، وسوف يتحول إلى مطالبة والمضي قدما في الإدارة aliexpress.وبعد والحقيقة هي أن المسؤولين يمكنهم النظر في مطالبة لمدة شهرين، لذا فإن التفاوض مع البائع سيكون أسرع بكثير وأكثر ملاءمة. لذلك، من الأفضل أولا محاولة الاتصال بالبائع، ولكن إذا لم يرد على الرسائل، إلا أنه فقط يمكنك فتح النزاع بأمان معه.
- إذا كانت البضائع المستلمة بالزواج أو لا تتوافق مع ما طلبته، فيمكنك في البداية أن تجرب مباشرة للتفاوض مع البائع وتتطلب تعويضا. إذا لم يعط هذا أي نتيجة، فأنت بحاجة إلى فتح نزاع. للقيام بذلك، حدد زر النزاع المفتوح وملء الفراغ.
كيفية الفوز في نزاع على Aliexpress: النظر في كل بند على حدة
- هل استلمت بضائعك؟ - اختر نعم إذا جاء المنتج أو لا، إن لم يكن.
- من فضلك قل لنا حلك - إعطاء تقييم للأضرار الناتجة عن ذلك. اذا كان العيب هو الحد الأدنى، يمكنك الطلب على الجزء الرابع من قيمة البضاعة، إن لم يكن البضاعة تفعل وظيفة على الإطلاق، أو تختلف بشكل قاطع من ما قدم في البداية، ثم أنت بحاجة الى العودة عن ظهره المال.
- هل ترغب في شحن السلع العودة؟ - لا حاجة لإرسالها مرة أخرى للبضائع، لذلك تفقد حفنة من الوقت والأعصاب.
- يرجى كتابة طلب التفاصيل - في اللغة الإنجليزية كتابة كل ما يتعلق المنتج المحدد والبائع.
- يرجى المرفقات تحميل - إرفاق ملفات تثبت حقك. أولا، إذا تختلف البضائع من ما تم عرضه في الصورة، ثم تحتاج إلى إرفاق صورة، إذا لم تدفع ذات أبعاد - التقاط الصور مع الحاكم. ثانيا، إذا لم يعمل الجهاز، ثم يجب أن يكون محددا الفيديو وإرساله كدليل على الزواج. ثالثا، إذا تم تلف التعبئة والتغليف، فمن الأفضل لفتح الطرود جنبا إلى جنب مع موظفي البريد، وعندما تم الكشف عن بعض العيوب، وتحتاج إلى ترجمة على الفور الفعل.
كما ترون تسوق على Aliexpres.الصورة ليست مخيفة جدا، لأنه يمكنك دائما فتح نزاع وإثبات الشيء الصحيح. جعل كل شيء في الوقت المناسب، ونعلق أدلة مقنعة وسيتم حل النزاع في الاتجاه الخاص بك.
0
1618
