كيفية تمديد الدفاع على Aliexpress

لكل من صادف التسوق في منطقة التسوق الصينية Aliexpress للتأكد من أن تكون مألوفة لترتيب حماية الطلب. هذا هو الموعد النهائي الذي يحتفظ به أموال من قبل إدارة الموقع ولا يتم نقله إلى البائع لضمان المشتري لتقديم منتج قابلة للخدمة. قبل انتهاء الحماية، يمكنك الاتصال بالبائع مع الشكاوى للحصول على تعويض. عندما ينتهي الدفاع، لن تكون قادرا على منع البائع للمطالبة.

قد يكون هناك عدة أسباب لتوسيع الحماية. على سبيل المثال، إذا لم تصل الطرد إلى فترة معينة، فإن الملحق يسمح بعدم طلب استرداد مباشرة، ولكن الانتظار لفترة أطول قليلا. بالإضافة إلى ذلك، إذا تلقيت البضائع، ولكن ليس لديك وقت للتحقق من جودتها وكفاءتها، فستساعد في تمديد حماية المشتري.

أطلب امتداد حماية المشتري:

في ختام مقالتنا، تجدر الإشارة إلى نقطة مهمة للغاية. تمديد حماية المشتري يمكن فقط البائع فقط. يمكنك فقط طلب امتداد الحماية وتوقع قرار البائع. عادة، يذهب البائعون عن طيب خاطر ليمتد بحيث لا يفتح المشتري النزاع.

ومع ذلك، من المهم أن نفهم أن البائع لن يجيبك على الفور، وبالتالي فإن التمديد ضروري لمدة 5-7 أيام قبل نهاية فترة الحماية. إذا فقد الوقت، وحتى نهاية الحماية أقل من 48 ساعة، لا تزال تترك الطلب، ولكن اتبع الوقت حتى في اليوم الأخير في اليوم الأخير لديك وقت لفتح النزاع (النزاع). إذا لم يكن النزاع مفتوحا، فهو انتهى وقت الحماية، ويعتبر البضاعة يتم الحصول عليها في الجودة المناسبة، ويتم نقل الأموال إلى البائع.