الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم تتحول إلى الخدمات من متاجر شعبية على الانترنت. أولا وقبل كل شيء، نحن نتحدث عن المواقع الصينية التي تقدم مختلف المنتجات بأسعار تنافسية. زعيم من بين هذه المحلات هو aliexpress.وبعد كل يوم، أمر المستخدمين بضائع هناك الملايين من الدولارات. أحيانا نحن نتحدث عن الحلي البسيطة، والتي قد لا تجلب أي معنى، وأحيانا شراء على هذا الموقع هي أكثر من تكلفة. غالبا ما يتم شراؤها سكان CIS على aliexpress. الهواتف الذكية تكلفته من 100 $ والتعليم العالي.
وللأسف، فإن المشكلة الكبرى هي تسليم الطلبات. في كثير من الأحيان، والناس يشكون من أن الطرد لم يأت لهم حتى بعد بضعة أشهر. في وضع من هذا القبيل، عديم الخبرة "المتسوقين" ببساطة لا نعرف ما يجب القيام به بعد ذلك. ومع ذلك، من هذه الحالات هناك عدة خيارات للخروج.
لم ترسل طردا مع علي اكسبريس
إذا كنا نتحدث عن الطرود رخيصة بما فيه الكفاية، وخسر في كثير من الأحيان أكثر من ذلك بكثير. الشيء هو أنه من الصعب لهذا الخروج أو حتى من المستحيل تتبع. البائع بواسطة aliexpress. فإنه يمكن توفير عدد تتبع الطرود، ولكنها يمكن أن تعمل إلا على أراضي البلد المرسل، وهذا هو، فقط في الصين. وفقا لذلك، عندما يتحرك لا يتجزأ عبر أراضي البلد المتلقي، وموقعها لن تجد في أي شكل من الأشكال.
أحيانا يكون هناك الطرود التي يمكنها أن تفخر تتبع كامل من المرسل وإلى المستلم. وبناء على ذلك، فإنه يمكن دائما يتم الكشف عن التي كان المكان أن المنتج قد فقدت، وبعد ذلك، لجعل بعض الاستنتاجات.
في كثير من الأحيان، عندما لا تأتي الطرود، لا يمكن تتبعها ببساطة. يحدث أيضا أن البائع ملزم بإعطاء عدد المسار للبضائع، ولكن في المسار المذكور بالضبط لا شيء على الإطلاق. إما أنه يحدث أن التتبع متاح فقط باللغة الصينية، لذلك لا يمكن فهم ما هو مكتوب هناك. مع هذا الوضع، من المستحيل التثبيت تماما حيث الطرد. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال مباشرة بالبائع، وفي الرسائل الخاصة، قد تشير إلى مقدار ما تحتاجه للانتظار قبل أن يذهب الطرد إلى أقرب مكتب بريد. هذا ينطبق فقط على هؤلاء البائعين الذين لديهم العديد من المشترين. وفقا لذلك، هناك معلومات كافية لجعل بعض الاستنتاجات.
عودة الأموال إذا لم تأتي الحزمة مع Aliexpress
من الواضح أن أهم شيء في المواقف عندما لا تأتي الحزمة - هذه هي القدرة على إعادة الأموال إلى aliexpress.وبعد لذلك، ينبغي اعتبار الخيارات الرئيسية كيفية القيام بذلك.
- بادئ ذي بدء، تحتاج إلى الانتباه إلى وقت التسليم من الطرد إلى الوجهة. يشار إلى صفحة المنتج. في حال، قبل نهاية هذه الفترة، لا يزال سوى بضعة أيام، تحتاج إلى فتح نزاع. يتيح لك هذا الخيار الاتصال بإدارة الموقع مباشرة دون مشاكل غير ضرورية، ويجب أن يعود هؤلاء من خلال تحليل الوضع الأموال. في معظم الأحيان، إذا كان الشخص لا يريد التغيير، فإن عودة الأموال تحدث في المستقبل القريب.
- في بعض الحالات، فإن بائعي البضائع أنفسهم يربطون المشترين لتوضيح الموقف قليلا. معظمهم يقدمون المشتري لتمديد توقيت البضائع. هناك حاجة إلى هذه الفترة لمعرفة سلع المشتري بالحماية الكاملة حتى يتم تسليمها. وفقا لذلك، من الممكن إطالة الحماية لفترة قصيرة، لأنه من المستحيل استبعاد التأخيرات الصغيرة في النظم البريدية. ولكن في الوقت نفسه، من الضروري ضمان بعناية أن المصطلح قد انتهى فجأة. لسوء الحظ، هناك الكثير من هذه المواقف، لأن حماية البضائع لا تستمر لفترة طويلة. مع هذا الوضع، اتضح أنه إذا لم تصل البضاعة وبعد التمديد، يجب اكتشاف النزاع. ترتبط الإدارة بالبائع وتعثر على جميع تفاصيل الوضع.
- في بعض الأحيان يكون من الممكن تسوية الصراع الصغير المرتبط بنقص تسليم البضائع، عن طريق الرجوع مباشرة إلى البائع. في كثير من الأحيان الناس الذين يشاركون في بيع البضائع على aliexpress.، يرجى الإجابة على أي أسئلة وتقديم توصيات. البعض حتى بعد إكمال الطلب أتمنى حظا سعيدا وإرسال تعليمات صغيرة لاستقبال البضائع. بالطبع، هناك أيضا أولئك الذين غير مبالين تماما بالمشترين، ولكن وإلا يمكنك كتابة رسالة مقابلة إلى البائع، والتي ينبغي الإشارة إليها أنه في غياب وصول البضائع، سأضطر إلى فتح نزاع وبعد هذه الأحداث سلبية للغاية حول أعمال البائع، حيث يمكن أن تؤثر ردود فعل سلبية واحدة بشكل كبير على المزيد من النجاح. وفقا لذلك، يمكن للبائع استرداد كامل كل الأضرار نفسها، وسيكون الجميع راضين.
من الواضح أن أهم شيء للأوامر في المتاجر عبر الإنترنت هو مراقبة الوضع المرتبط بانتظام مع الحصول على السلع. هذا صحيح بشكل خاص في حالة aliexpress.حيث يدفع المشتري مسبقا البضائع، وأجبر أيضا على التنقل في توقيت الطلب.
0
569
