حتى إذا كنت قد تعرضت لأمر لفترة طويلة على aliexpress.معك في أي وقت، وهو غير سارة - البائع أرسل لك الزواج صريحا، فقد لا يتجزأ من مكان ما في الطريق أو انك غيرت رأيي مع شراء ويريدون العودة دمائنا. تشغيل aliexpress. لفترة طويلة، هناك ممارسة ناجحة للعودة الأموال من خلال نزاع أو إلغاء الأمر. الرقم دعونا بها كيفية جعله في أسرع وقت وغير مؤلم قدر الإمكان.
أسباب عودة الأموال ل Aliexpress
تشغيل aliexpress. هناك نظام ممتاز حماية المشتري، ويمكنك دائما العودة أموالك في أي وقت قبل اتخاذ استلام الطرود، في الحالات التالية:
- لم يتم إرسال الطرود لك. وصف المنتج دائما يشير إلى وقت التسليم، وخلال الوقت الذي يجب أن يكون البائع الوقت لإرسال البضاعة. إذا كان لا يلبي في الوقت المناسب، ثم automent طلبك يحدث ومن ثم استرداد يحدث لعدة أيام دون مشاركتكم.
- لقد غيرت رأيي، وجدت عرضا أكثر فائدة، وقررت إلغاء الأمر المدفوعة. إذا كان البائع لم يكن لديك الوقت لإرسال الطرود، وقال انه يمكن أن توافق واعادة الاموال لك. عند طلب إلغاء تحديد السبب ويجب الانتظار للحصول على تأكيد من البائع.
- هل بقي بخيبة أمل مع شراء - هل تم إرسال neliquial صريحا أو كان البائع خاطئة وأرسلنا حجم أخرى، في هذه الحالات وغيرها، ويمكنك العودة المال من خلال النزاع. الخلافات إلى Aliexpress - ظاهرة شائعة، وإذا كنت تتبع القواعد الأساسية، يمكنك تحقيق عائد كاملة للأموال بسرعة ودون الأعصاب.
إعادة الأموال من خلال نظام نزاع على Aliexpress
وقد تلقت لا يتجزأ العزيزة، أنت تحسبا فتحه، وبدلا من الشعور الفرح، والحصول على خيبة أمل عميقة. يجب أن لا تنزعجي مقدما - يمكنك العودة دائما قضى قضى بفتح النزاع مع البائع عديمي الضمير. يمكنك فتح نزاع وذلك للأسباب التالية:
- لا يتم مراقبة المسار لفترة طويلة.
- هذه الطرود لم يأت في الوقت المناسب.
- لم الجمارك لا تدع السلع؛
- خصائص المنتج تختلف اختلافا كبيرا عن أسوأ من المعلن عنها في الوصف؛
- كانت البضاعة المعيبة،
- أثناء النقل، وتلف البضائع.
- الخلط بين البائع والحجم واللون أو عدد من السلع.
واذا كان في الحالات الثلاث الأولى البائع تتفق مع عودة المال من دون جوارب خاصة، ثم في خيارات أخرى للمنافسة على دمائهم و، ومعرفة القواعد الأساسية لإدارة النزاع الذراع لنا في هذا الصراع الصعب. النظر على سبيل المثال لعدم الامتثال لوصف المنتج، لذلك، أحيلت القضية للهاتف الهاتف بالنسبة لنا.
- نذهب إلى الموقع في قسم الطلبيات الخاصة بي.
- اختر أجل مشكلة واضغط على زر نزاع مفتوح.
- من أجل البدء في عملية النزاع، واختيار المشكلة، في قائمة المقترحة، وعلامة أن السلع التي تم الحصول عليها.
- الصفحة التالية أهمية خاصة لمنع حدوث خطأ عند اختيار حل النزاع تلبية لكم. لا تحتاج إلى كامل المبلغ، ترك البائع لا يقل عن 10٪ من التكلفة. يتم الانتهاء من الأغلبية المطلقة من الخلافات مع رد جزء من المال بسرعة ودائما في صالح المشتري، في حين أن الخلاف مع استرداد كامل يمكن أن تستمر بلا حدود طويلة. يتوجب على المشتري إطالة النزاع إلى آخر، أؤكد لكم كمنتج. في هذه الحالة، يمكن القاطع ومبدأ اللعب مزحة شديد.
- اختيار استرداد جزئي، تحديد كمية وفي الكلمات الخاصة بك وصف المطالبات الخاصة بك لهذا المنتج. إرسال ببساطة لفترة وجيزة. إضافة إلى اثنين من الصور واضغط على زر إرسال.
- يتم إعطاء البائع على قرار للنزاع 5 أيام، وفي حالة رضا المطالبات الخاصة بك، سوف رسالة قادمة.
لكن كن مستعدا أن البائع سوف تذهب إلى مبدأ وسيكون لديك لأن يقال للقتال من أجل حقك.
كيف يتم إعادة الأموال لشراء ل Aliexpress
لذا، فإن البائع اتفق مع الشروط المقترحة وقرر أن يعود لك. ويؤكد الخلاف ووضع التغييرات النظام. من أجل أن نرى المرحلة المال، انتقل إلى أمر مشكلة وانقر فوق علامة التبويب الدفع. في شكل خاص، وتظهر بوضوح جميع مراحل العودة.
مدفوعات لشراء تحدث من خلال أنظمة الدفع المختلفة، وكلها مختلفة منها مختلفة. لذلك، على دفع Alipay سيعود في نفس اليوم، وعلى المحفظة الإنترنت Yandex.Money سوف تضطر إلى الانتظار 10 أيام عمل. وهناك جدول خاص تكشف عن هذا السؤال في مزيد من التفاصيل.
قواعد "الذهبية" للنزاع على Aliexpress
إذا كنت تلتزم القواعد التالية، سوف تكون قادرة على الحفاظ ليس فقط دمك، ولكن أيضا علاقات جيدة مع البائع:
- تعزيز المطالبات الخاصة بك عن طريق الصور ولا يقل عن ثلاث قطع التي يعتبر عدم الامتثال للسلع بوضوح؛
- اللعب علم النفس - لا تحتاج إلى العودة الكاملة، وترك البائع على الأقل $ 1؛
- إذا يطالب البائع لإرجاع السلع، في أي حال من الأحوال لا ترفض، توافق على قيام بذلك، ولكن من خلال حسابه. فقط أقول له أن تكاليف الشحن يمكن أن يتجاوز ثمن البضاعة نفسها.
- لا إهانة، لا ألوم ولا تكتب البائع أنه من الخطأ.
من أجل الحصول على أبدا في حالات مماثلة، تدرس بعناية تقييم البائع والسلع، وعدد من الاستعراضات صادقة قبل دفع النظام. محاولة لتجاوز السلع بأسعار منخفضة بشكل مثير للريبة وبعد ذلك سوف تترك ليس فقط بالمال، ولكن أيضا الأعصاب.
وبعد الحاح فورا إلى إلغاء النظام. دفعت 47،9 دولار، وعاد لي فقط 15.9 USD. لماذا ؟؟؟؟؟؟؟؟