في بعض الأحيان حالات لا يمكن التغلب عليها على الموقع تنشأ aliexpress.عندما تحتاج فقط إلى الاتصال الإدارة أو البائع Aliexpess.com.وبعد ربما يتم إغلاق النزاع في صالحك، ولكن لم يتم إرجاع المال، لا أعرف من أين للحصول على الدعم. ثم هذه المادة هي لك.
1
مركز الدعم aliexpress. تقع من خلال هذا حلقة الوصلوبعد هنا يمكنك أن تجد الأسئلة النموذجية التي من شأنها أن تساعد على توضيح الوضع الحالي. إذا لم يتم العثور على حل، ثم اتصل الإدارة من خلال مركز المساعدة. وتجدر الإشارة إلى ما إذا كان مفيدا أم لا.
2
الدردشة مع المشغل aliexpress. يمكنك النقر على زر خدمة الإنترنت (فقرة 2). وتعتبر الأسئلة على دفع هنا.
3
المحادثة على الإنترنتوبعد هنا لا بد من انتظر دورك ودردشة في دردشة. في سياق التواصل المباشر، يمكنك أيضا إرفاق صورة، سجل الدردشة الدردشة. مثل هذه الاتصالات هو الأكثر إنتاجية، ويكون أحيانا أشهر لانتظار تسليم البضائع أو جوابا في حالة المطالبة. مع مساعدة من الدردشة على شبكة الإنترنت، وبالطبع المزيد من المشكلة يمكن حل بدلا من ذلك، قد تتم مطالبتك للمطالبة خطة لمزيد من العمل في حالة معينة. ومع ذلك، فإنه من الضروري التواصل، وتحقيق بعناد الاستجابة وحلول للقضايا الرائدة مختلفة.
4
مسألة الفائدة يمكن الاطلاع أو طلب على منتدى الموقع. أيضا على الصفحة خدمات الدعم يمكنك الاتصال عبر الإنترنت على مدار الساعة مع EVA - وكيل روبوت الظاهري. للتواصل مع المشغل، حدد السؤال كنت مهتما. إذا ساعدت مساعدة من مستشار الانترنت الظاهري، في الجزء السفلي من النافذة هناك مثل هذا السؤال "كيفية الحصول على مساعدة لايف؟"، والتي سوف تسمح للدردشة مع شخص حي.
5
كيفية الاتصال بالبائع من خلال الموقع aliexpess.com.وبعد هناك عدة طرق للتواصل مع البائع. الأول هو اتصال من خلال الموقع. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة المنتج، التي تم شراؤها بالفعل أو بحيث تريد الشراء فقط، انقر فوق مفتاح "إرسال رسالة" أو على مغلف أصفر صغير مقابل هذه السلع. إذا كان البائع عبر الإنترنت، فيمكنه الإجابة على الفور على أسئلتك. إذا لم يكن الأمر مدرجا على الشبكة، فهذا يعني أن الإجابة لاحقا، ولكن قد يتجاهل أيضا نداءك على الإطلاق. إذا رغبت في ذلك، يمكن أن تأتي الإجابة إلى صندوق إلكتروني. أيضا على البائع يمكنك تقديم شكوى.
الطريقة الثانية هي الذهاب إلى مركز الرسائل في حسابك الشخصي. يمكنك بسهولة الدخول في رسائلك من خلال مركز الرسائل. aliexpress.وبعد طول الرسالة حتى 3000 حرف.
8
إذا كانت الشبكة متصلة بالإنترنت، فسيتم تمييز الصورة بجانب الاسم باللون الأصفر، وتتوفر الدردشة إذا كان المالك يعني اللون الرمادي منتجاتالآن لا يوجد الآن على الإنترنت، ومن المستحيل التواصل معها من خلال الدردشة في دقيقة واحدة. عندما تحوم باسم البائع، يتم عرض "الدردشة معي". النقر بالاسم، يمكنك التواصل مع البائع واحصل على إجابات محددة على الأسئلة في الوقت الفعلي.
9
طريقة أخرى للاتصال بالبائع هي كتابة رسالة بريد إلكتروني عادية. للقيام بذلك، انقر فوق "اتصل الآن" أو "جهة اتصال" عند الانتقال إلى ترتيب محدد في قائمة المعاملات.
لذلك، يتم وصف جميع طرق الاتصال. aliexpress. في حالة قضايا مختلفة من القضايا. ردود الفعل مهم جدا، حيث أنه بمثابة مؤشر على شفافية العلاقات والاتصال المريح والراحة، وحل المشاكل الحالية.
كيفية تقديم مطالبة للبائع حسب الطلب رقم 67311038123292، ثم يسأل عن الشحنة، فإنه يعد بإرساله مجانا بشكل عام، ويتم حفظ المراسلات بأكملها، يمكنني تأكيد طلب إغلاق النزاع والخداع الآن
مرحبا. مرآة الرؤية الخلفية المطلوبة المدفوعة من خلال sberbank عبر الإنترنت. DOONE إزالتها من البطاقة. لكن Aliexpress ينفي ما حصلوا على المال. لقد صنعت طباعة في Sberbank أن 02 أغسطس، 2016 تم دفع 1917.22 روبل. قدم Aliexpress نسخة مع الختم. لكن شركات المشغل Aleaspress تنفي. أي نوع من الشركة ............ فقط لا توجد كلمات. الطلاق
18
3714
كيفية تقديم مطالبة للبائع حسب الطلب رقم 67311038123292، ثم يسأل عن الشحنة، فإنه يعد بإرساله مجانا بشكل عام، ويتم حفظ المراسلات بأكملها، يمكنني تأكيد طلب إغلاق النزاع والخداع الآن
مرحبا. مرآة الرؤية الخلفية المطلوبة المدفوعة من خلال sberbank عبر الإنترنت. DOONE إزالتها من البطاقة. لكن Aliexpress ينفي ما حصلوا على المال. لقد صنعت طباعة في Sberbank أن 02 أغسطس، 2016 تم دفع 1917.22 روبل. قدم Aliexpress نسخة مع الختم. لكن شركات المشغل Aleaspress تنفي. أي نوع من الشركة ............ فقط لا توجد كلمات. الطلاق