Agar siz uzoq vaqt buyurtma qilsangiz ham Aliexpress, istalgan vaqtda yoqimsiz sotuvchi sizni istalgan vaqtda yubordi, er qavatlari biron bir joyda yo'qoldi yoki siz shunchaki sizning ongingizni sotib olishni va qoningizni qaytarishni xohlaysiz. Ustida Aliexpress Uzoq vaqt va muvaffaqiyatli, nizo orqali mablag 'qaytarish yoki buyurtmani bekor qilish amaliyoti. Keling, iloji boricha qanday qilib tez va og'riqsiz bo'lish kerakligini aniqlaylik.
AliExpress uchun pulni qaytarish sabablari
Ustida Aliexpress Mijozlarni himoya qilishning ajoyib tizimi mavjud va siz har doim posilkani olganligini tasdiqlashdan oldin har doim pulingizni qaytarib berishingiz mumkin, quyidagi hollarda:
- paket sizga yuborilmadi. Mahsulot tavsifi har doim etkazib berish vaqtini va sotuvchi tovarlarni yuborish uchun vaqt bo'lishi kerak bo'lgan vaqtni ko'rsatadi. Agar u belgilangan muddatlarga javob bermasa, unda buyurtmangiz yuzaga keladi va keyin qaytarilgan pulingiz sizning ishtirokingizsiz bir necha kun ichida sodir bo'ladi;
- siz fikringizni o'zgartirdingiz, ko'proq foydali taklif topdingiz va pullik buyurtmani bekor qilishga qaror qildingiz. Agar sotuvchi posilkani yuborishga vaqti bo'lmasa, unda pulni sizga qo'shila va qaytarishi mumkin. Agar bekor qilish to'g'risida ariza bo'lsa, sababni ko'rsating va sotuvchi tomonidan tasdiqlashni kutganingizga ishonch hosil qiling;
- xariddan hafsalam qolgansiz - siz ochiq emassiz yoki sotuvchi xato qildi va boshqa o'lchamlarni yubordi, bu va boshqa holatlarda siz pulni nizo orqali qaytarishingiz mumkin. AliExpress-dagi nizolar umumiy hodisadir, va agar siz asosiy qoidalarga rioya qilsangiz, mablag'larni to'liq qaytarishingiz mumkin, siz tezda mablag'larni tezda qaytarishingiz mumkin.
AliExpress uchun nizo tizimi orqali pulni qaytarish
Xazinarli posilkani olganingizda, uni oldindan sezib, xursandchilik hissi, siz chuqur umidsizlikka tushasiz. Oldindan xafa bo'lmasligingiz kerak - siz sarflanganlarni vijdonsiz sotuvchi bilan hal qilish orqali har doim qaytarishingiz mumkin. Siz quyidagi sabablarga ko'ra nizoni ochishingiz mumkin:
- trek uzoq vaqt davomida kuzatilmaydi;
- paket o'z vaqtida kelmadi;
- bojxona tovarlarni o'tkazib yubormadi;
- tovarning xususiyatlari tavsifda ko'rsatilganlardan sezilarli darajada farq qiladi;
- tovarlar nuqsonli edi;
- tashish paytida tovarlar zarar ko'radi;
- sotuvchi tovarlar, rang yoki miqdor miqdorini aralashtirdi.
Agar dastlabki uchta holatda sotuvchi pulning qaytishiga rozi bo'lsa, unda boshqa versiyalarda uning qoni uchun raqobatlashishi va nizoni amalga oshirishning asosiy qoidalarini bilish bizni ushbu qiyin kurashda hibsga olishi kerak bo'ladi . Ta'rifga mahsulotning tavsifi misolini ko'rib chiqing, shuning uchun biron bir vaziyat AQShga kelmaydigan telefon uchun kelgan.
- Biz saytga, mening buyrug'im bo'limiga boramiz.
- Muammo buyurtmasini tanlang va ochiq nizo tugmasini bosing.
- Nizo jarayonini boshlash uchun taklif qilingan ro'yxatdagi muammoni tanlang va tovarlar qabul qilinganligini unutmang.
- Keyingi sahifada sizni qoniqtiradigan nizoni tanlashda xatolikning oldini olish juda muhimdir. To'liq to'lovni talab qilmang, sotuvchini kamida 10% narxni qoldiring. Pul tugashi bilan pulning qisman qayta to'lashi bilan, har doim xaridorning foydasiga, to'liq kompensatsiya bilan nizo cheklovi cheksiz davom etishi mumkin. Sotuvchi nizoni oxirigacha yangilaydi, sizni mahsulot sifatida sotib oladi. Bunday holda, sizning kategoriya va tamoyillaringiz shafqatsiz hazil o'ynashi mumkin.
- Qisman qaytishni tanlang, miqdori miqdorni ko'rsating va o'z so'zlaringiz bilan o'zingizning da'volaringizni tavsiflang. Oddiy yozing va qisqacha yozing. Bir nechta fotosuratlarni qo'shing va yuborishni bosing.
- Sotuvchi nizomning 5 kunini hal qilishga beriladi, agar sizning da'volaringiz qondirilsa, ushbu turdagi xabar keladi.
Ammo sotuvchi printsipga borishi va siz uning ishi uchun bahslashishingiz kerak.
AliExpress uchun sotib olish uchun qaytish qanday
Shunday qilib, sotuvchi taklif qilingan shartlar bilan rozi bo'lib, pulni sizga qaytarishga qaror qildi. U nizoni va tartibning holatini o'zgartiradi. Pulning qaytarilish bosqichini ko'rish uchun muammo tartibiga o'ting va to'lov yorlig'ini bosing. Maxsus shaklda, qaytish bosqichlari aniq ko'rsatilgan.
Xaridlarni to'lash turli to'lov tizimlari orqali amalga oshiriladi va ularning qaytishi muddatlari har xil. Shunday qilib, Alipayda to'lov shu kuni qaytariladi va Yandex.money Yandex.money onlayn hamyonida 10 ish kuni kutishi kerak. Maxsus stol bu masalani batafsilroq ochib beradi.
AliExpress-dagi tortishish qoidalari "oltin"
Agar siz quyidagi qoidalarga rioya qilsangiz, nafaqat sizning qoningiz, balki sotuvchi bilan yaxshi munosabatlarni ham saqlay olasiz:
- fotosuratlar bilan shikoyatlaringizni kuchaytiradi, kamida uchta dona, tovarlarning nomuvofiqligi aniq ko'rinadi;
- psixologiyani o'ynang - to'liq daromadni talab qilmang, sotuvchini kamida 1 dollarga qoldiring;
- agar sotuvchi tovarlarni qaytarishni talab qilsa, har qanday holatda ham rad etmang, bunga rozi bo'ling, lekin uning hisobidan. Shunchaki unga yuborish qiymati mahsulotning o'zi narxidan oshib ketishi mumkinligini ayting;
- haqorat qilmang, ayblamang va sotuvchiga u noto'g'ri ekanligi haqida yozmang.
Hech qachon shunga o'xshash vaziyatlarga tushmaslik uchun sotuvchining reytingini diqqat bilan ko'rib chiqish uchun sodiqlik to'g'risidagi reytingni diqqat bilan o'rganing. Shubhali past narxlarda tovarlarni chetlab o'tishga harakat qiling, shunda siz nafaqat pulingiz bilan, balki asablar bilan ham siz ham qolmaysiz.
1
1117
va darhol buyurtmani bekor qilish uchun. Men 47,9 AQSh dollariga to'ladim va menga atigi 15,9 AQSh dollari keldi. JSSV ????????