Dunyo bo'ylab millionlab odamlar ommabop onlayn do'konlar xizmatlariga murojaat qilishadi. Birinchidan, biz raqobatbardosh narxlarda turli xil mahsulotlarni taklif qiladigan Xitoy saytlari haqida gapiramiz. Bunday do'konlar bo'yicha etakchi Aliexpress. Har kuni foydalanuvchilar millionlab dollar davomida u erdagi tovarlarni buyurtma qilishdi. Ba'zida biz hech qachon biron bir ma'noga olib kelmaydigan oddiy paubllar haqida gapiramiz va ba'zan xaridlar qimmatdan oshadi. Ko'pincha MDHning aholisi sotib olinadi Aliexpress Xarajatlari $ 100 va undan yuqori bo'lgan smartfonlar.
Afsuski, buyurtmalarni etkazib berish bu katta muammo. Ko'pincha, odamlar posilka bir necha oydan keyin ham kelmaganidan shikoyat qilmoqdalar. Bunday vaziyatda, tajribasiz "do'kon" shunchaki keyingi nima qilishni bilmayman. Biroq, bunday vaziyatlarning bir nechta variantlari mavjud.
AliExpress bilan posilkani yubormadi
Agar biz etarlicha arzon uchastkalar haqida gapiradigan bo'lsak, ular tez-tez yo'qolgan. Gap shundaki, bunday jo'nash yoki kuzatib bo'lmaydigan darajada qiyin. Sotuvchi tomonidan Aliexpress U posilkaning trek raqamini ta'minlay oladi, ammo bu faqat yuboruvchi hududida, ya'ni Xitoyda harakat qilishi mumkin. Shunga ko'ra, posilka qabul qiluvchi mamlakat hududi orqali o'tganda, uning joylashgan joyini aniqlash mumkin emas.
Ba'zida jo'natuvchidan va qabul qiluvchidan to'liq kuzatib boradigan posilkalar mavjud. Shunga ko'ra, u har doim topilishi mumkin, unda mahsulot yo'qolgan joy, shundan so'ng, ba'zi xulosalar chiqarish uchun.
Ko'pincha, posilka kelganda, uni kuzatib bo'lmaydi. Aynan, sotuvchi tovarlar sonini berishga majburdir, ammo belgilangan tartibda mutlaqo hech narsa emas. Yoki kuzatuv faqat xitoy tilida mavjud, shuning uchun u u erda yozilganga o'xshaydi. Ushbu vaziyat bilan, posilka qayerda joylashgan joyni o'rnatish mutlaqo mumkin emas. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun siz bevosita sotuvchiga bog'lanishingiz mumkin va shaxsiy xabarlarda, posilka eng yaqin pochta bo'limiga o'tishidan oldin qancha kutishingiz kerakligini ko'rsatishi mumkin. Bu faqat ko'plab xaridorlarga ega bo'lgan sotuvchilarga tegishli. Shunga ko'ra, ba'zi xulosalar berish uchun etarli ma'lumotlar mavjud.
Mablag'larni qaytarish Agar paket AliExpress bilan kelmasa
Shubhasiz, ko'pincha posilka kelmasa, vaziyatlarda - bu pulni qaytarish qobiliyati Aliexpress. Shuning uchun, siz buni qanday qilish kerakligini ko'rib chiqishingiz kerak.
- Birinchidan, siz etkazib berish vaqtini belgilangan joyga e'tibor berishingiz kerak. U mahsulot sahifasida ko'rsatilgan. Agar ushbu davr oxirigacha, bir necha kun davom etadigan bo'lsa, siz tortishuvni ochishingiz kerak. Ushbu parametr sayt ma'muriyati bilan to'g'ridan-to'g'ri keraksiz muammolarsiz murojaat qilishga imkon beradi va vaziyatni tahlil qilib, mablag'larni qaytarishi kerak. Ko'pincha, agar biror kishi o'zgarishni istamasa, mablag'larni qaytarish yaqin kelajakda amalga oshiriladi.
- Ba'zi holatlarda, tovarlarni sotuvchilar bir oz aniqlik kiritish uchun xaridorlarga murojaat qilishadi. Ko'pincha ular xaridorni tovarlarning vaqtini uzaytirishni taklif qiladilar. Bu davrda xaridorning tovarlari etkazib berilmaguncha to'liq himoya qilish uchun kerak. Shunga ko'ra, himoyani uzoq vaqt davomida uzaytirish mumkin, chunki pochta tizimidagi kichik kechikishlarni chiqarib tashlash mumkin emas. Ammo bir vaqtning o'zida, muddati to'satdan tugamaganligini diqqat bilan ta'minlash kerak. Afsuski, bunday vaziyatlar juda ko'p, chunki tovarlarni himoya qilish uzoq davom etmaydi. Bunday vaziyat bilan, agar tovarlar kengaytmadan keyin tovarlar kelmasa, nizoni kashf qilinishi kerakligi ta'kidlandi. Ma'muriyat sotuvchi bilan bog'liq va vaziyatning barcha tafsilotlarini bilib oladi.
- Ba'zan siz tovarlarni etkazib berish yo'qligi bilan bog'liq kichik mojaroni hal qila olasiz, to'g'ridan-to'g'ri sotuvchiga murojaat qilib. Ko'pincha tovarlarni sotish bilan shug'ullanadigan odamlar Aliexpress, har qanday savollarga javob bering va tavsiyalar bering. Ba'zilar, buyurtma tugagandan so'ng, omad tilab, tovarlarni qabul qilish uchun kichik ko'rsatmalar berishadi. Albatta, xaridorlarga mutlaqo befarq bo'lganlar ham bor, aks holda siz sotuvchiga tegishli xat yozishingiz mumkin, bu esa tovarlarning kelishi yo'qligini bildirishingiz mumkin, menda nizoni ochishga majbur bo'laman. Bunday tadbirlar sotuvchining ishi haqida juda salbiy, chunki bitta salbiy fikrlar kelgusida muvaffaqiyatlarga sezilarli ta'sir qiladi. Shunga ko'ra, sotuvchi zararning barchaligini to'liq qaytarishi mumkin va hamma qoniqadi.
Shubhasiz, onlayn do'konlardagi buyurtmalar uchun eng muhim narsa bu tovarlarni olish bilan bog'liq vaziyatni muntazam ravishda kuzatib borishdir. Bu, ayniqsa, ishda AliexpressXaridor tovarlarni oldindan to'laydi va shuningdek buyurtmalarni himoya qilish vaqtini boshqarishga majbur bo'ladi.
0
588
