AliExpress-ga qanday murojaat qilish kerak

AliExpress-ga qanday murojaat qilish kerak

Ba'zida saytda qolib bo'lmaydigan holatlar mavjud AliexpressQachonki siz faqat ma'muriyat yoki sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak AliExpess.com. Ehtimol, nizo sizning foydangizda yopiq, ammo pul qayerga qaytishni xohlamadi, uni qayerga yoqishni bilmayman. Keyin ushbu maqola siz uchun.

1
Qo'llab-quvvatlash markazi Aliexpress U shu erda joylashgan bog'lamoq. Bu erda siz hozirgi vaziyatni aniqlashga yordam beradigan odatiy savollarni topishingiz mumkin. Agar eritma topilmasa, ma'lumotnoma orqali ma'muriyatga murojaat qiling. Shuni ta'kidlash kerakki, foydali ma'lumotlar mavjudmi yoki yo'qmi.

Ma'lumotnoma

2
Operator bilan suhbat aliexpress Siz "Internet-xizmat" tugmasini bosishingiz mumkin (2-band). To'lov masalalari ko'rib chiqiladi bu yerga.

Tushuntirish

3
Onlayn chat. Bu erda siz suhbatda o'z navbatingiz va suhbatingizni kutishingiz kerak. Jonli aloqa paytida siz fotosuratlar, suhbat aloqalarini ilova qilishingiz mumkin. Bunday aloqa eng samarali hisoblanadi, ba'zida oylar davomida siz tovarlar yoki javobni da'vo qilganda etkazib berishni kutishingiz kerak. Onlayn chat yordamida muammoning keyingi yo'nalishi yaqin orada hal qilinishi mumkin, ehtimol sizga qo'shimcha harakatlar rejasi haqida xabar berishingiz mumkin. Biroq, siz turli xil etakchi savollar bo'yicha javob va echimlarni qidirib, suhbatlashishingiz kerak.

Qo'llab-quvvatlash

4
Foiz savolini topish yoki so'ralishi mumkin. Bundan tashqari, sahifada Qo'llab-quvvatlash xizmatlari Siz ava - virtual robot agenti bilan soatlab aloqada bo'lishingiz mumkin. Operator bilan bog'lanish uchun siz qiziqtirayotgan savolni tanlang. Agar virtual onlayn maslahatchining yordami yordam bermasa, derazaning tubida "Hayot yordamini qanday olish kerak?", Bu sizga tirik odam bilan suhbatlashish imkonini beradi.

Ko'ngilchan

5
Sayt orqali sotuvchiga qanday murojaat qilish kerak aliExpess.com? Sotuvchi bilan aloqa qilishning bir necha usullari mavjud. Birinchisi sayt orqali aloqa. Buning uchun allaqachon sotib olingan yoki faqat sotib olmoqchi bo'lgan tovarlar sahifasiga o'ting. Agar sotuvchi onlayn bo'lsa, u darhol sizni qiziqtirgan savollarga javob berishi mumkin. Agar u tarmoqda bo'lmasa, keyin u keyinroq javob beradi yoki sizning murojaatingizga to'liq e'tibor bermaslik. Agar so'ralsa, javob elektron qutiga kelishi mumkin. Shuningdek, siz sotuvchiga shikoyat qilishingiz mumkin.

Sotuvchi bilan aloqa

6
Sotuvchiga mahsulot haqida odatiy savollar:

  • Uchun chegirma bormi? mahsulot;
  • Poyabzal, kiyim o'lchamlarini aniqlang;
  • Asosiy konfiguratsiyaga kiritilgan narsa;
  • Ulgurji partiya va narxga rozi bo'ling;
  • Tovarlarning xususiyatlari haqida aniq ma'lumot berish;
  • Mahsulotlarni etkazib berish usulini o'zgartirish;
  • Tovarlarni qanchalik tez yuborishingiz mumkin.

Xabar

7
Ikkinchi usul sizning shaxsiy hisobingizdagi xabarlar markaziga borish. Siz xabarlar markazi orqali siz osongina xabarlaringizga kirishingiz mumkin aliexpress. Xabar uzunligi 3000 belgidan iborat.

Xabarlar markazi

8
Agar savdogar tarmoqda bo'lsa, ismning yonidagi rasm sariq rangda, keyin chat, agar kul rang bo'lsa, u egasini anglatadi tovarlarendi Internet yo'q va shu daqiqada suhbat orqali u bilan suhbatlashish mumkin emas. Sotuvchini aylantirganda, "men bilan chat" namoyish qilinadi. Ismda bosish orqali siz sotuvchi bilan aloqa qilishingiz va savollarga aniq javob olishingiz mumkin.

Xatni qoldiring

9
Sotuvchiga murojaat qilishning yana bir usuli - bu unga oddiy elektron pochta xabarini yozish. Buning uchun "Korxonaga murojaat qiling" yoki "Cont" ga o'tishda "aloqa" ni bosing muayyan buyurtma Bitimlar ro'yxatida.

Sotuvchi2 bilan aloqa2

Shunday qilib, aloqaning barcha usullari aliexpress Agar muammolarning boshqachaligi bo'lsa. Fikr-mulohaza juda muhim, chunki u munosabatlarning shaffofligi va qulay, qulay muloqot, hozirgi muammolarni hal qilish ko'rsatkichi sifatida xizmat qiladi.

porail 07/14/2015 12:42 da

6731103812323292 buyrug'i bilan sotuvchiga qarshi da'vo arizasini qanday topshirish kerak.

Javob bermoq
Anastasiya 08/20/2016 13:22 da

Assalomu alaykum. Biz buyruqni onlayn ravishda Serberbank orqali orqa oynasi oldik. Pul kartadan olib tashlandi. Ammo AliExpress pul olganligini rad etadi. Men Sberbankda nashr qildim, bu 2016 yil 2 avgustda 1917.22 rubl to'ladi. AliExpress-da u muhr nusxasini taqdim etdi. Ammo AliExpress operatori Operator kompaniyasi rad etadi. Qanday kompaniya ............ .. so'z yo'q.

Javob bermoq

Izoh qo'shish

Sizning elektron pochtangiz e'lon qilinmaydi. Majburiy maydonlar belgilangan *

yaqin