Farzand bolaligingizni tanlashda, biz har doim boshqa ota-onalarning sharhlarini tinglaymiz va shuningdek, binoning ahvolini va hokazolarni va boshqalarni o'rganishni rejalashtirmoqdamiz, ammo hamma ham xodimlarning vakolati va darajasi kabi muhim omillarga e'tibor qaratmaydi ularning akkreditatsiyasi. Ko'pincha ushbu parametrlarning etishmasligi tufayli, mojaro holatlari ma'muriyat bilan bog'lanishning o'zgarishi bilan bog'liq. Agar siz bolangizning huquqi institut institutlari tomonidan kelib chiqqanligini topsangiz, shikoyat yozishingiz mumkin. Keling, uni qanday qilib to'g'ri qilish kerakligini batafsil ko'rib chiqaylik.
Shikoyat yozishga tayyorgarlik
Ga binoan 2 osh qoshiq. "Rossiya Federatsiyasining fuqarolarining murojaatini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida" gi qonun Barcha odamlar va yuridik shaxslar bayonot yoki shikoyat shaklida yozma va og'zaki murojaat qilish huquqiga ega. Tegishli instantsiyaga rasmiy xatni boshlashdan oldin, muammoni hal qilish kerak. Bu haqda bola bilan gaplashing, boshqa bolalar, shuningdek ularning ota-onalari bilan tekshiring. Ehtimol, muammo katta va bu holda siz jamoaviy shikoyat qilishingiz mumkin. Albatta, aniq dalillar va faktlarga ega bo'lish, masalan, ovoz yozuvchisi yoki yashirin kameraning videosida xodimlarning so'zlarini yozish yaxshidir. Bunday material sizning savolingizni ko'rib chiqish jarayonini sezilarli darajada tezlashtiradi.
Mojaroni hal qilish usullari
Keyingi bosqichda, o'z o'qituvchi yoki bolalar bog'chasi rahbari bilan gaplashish uchun harakat qiling. Bu erda mojaro yuzaga sabab allaqachon o'ynamoqda. Agar xodimlar beparvolik yoki farzand qolaman uchun noto'g'ri sharoitlar shikoyat bo'lsa - siz muassasasi ma'muriyatiga to'g'ridan-to'g'ri borish kerak. u korruptsiya kelganda, pul yoki rad etish undirish o'z xizmatlarini taqdim etish uchun - yo'q davlat tuzilmalari holda, albatta, mumkin. Bu holda, siz vaziyat bir batafsil ma'lumot bilan yozma shikoyat tayyorlash kerak. Bu haqida dolzarb ma'lumotlarni rasmiy topish mumkin sayt Rosobrnadzor.
Qog'oz ishlari qoidalari
bunday apellyatsiya tuzishdagi kabi aniq tuzilishi, deb. asosiy narsa bu to'liq muammo ma'nosini aks ettiradi va muhim dalil tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan, deb hisoblanadi. Bolalar bog'chasi tayoq yozma shikoyat qilayotganda keyingi qoida:
- "Cap" hujjatda, bir so'rov yuborish tashkilotning to'liq nomi va manzilini ko'rsating. Bu, shahar ma'muriyati rahbari Sog'liqni saqlash vaziri, va hokazo, masalan, ma'lum bir shaxsni murojaat qilish uchun eng yaxshi bo'lgan Siz odatda bir vaqtning o'zida bir necha misol uchun yuborishingiz mumkin.
- aniq faktlar va dalillarni ishora, batafsil muammoni tasvirlab bering. Shuningdek, (rasmlar, video, Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlariga dan parchalar, va boshqalar) yordamchi hujjatlarni ilova unutmang.
- Shunday qilib, vaziyatga o'z yechim taklif etamiz. Misol uchun, bir ogohlantirish, chiqib xodimlari yoki u ishdan bo'lishi mumkin. Bu maqsad va istaklari bilan cheklangan bo'lishi muhim ahamiyatga ega. Biroq, bu tegishli organi tomonidan tanlanishi kerak "jazo" usuli hisoblanadi degani emas.
bir hujjatni, shuningdek mulohazangiz uchun qoldiring shaxsiy aloqalarni imzo unutmang.
Hozirda yuklab oling:
Bolalar bog'chasi, misol uchun, shikoyat;- A bola uchun bolalar bog'chasining joy bilan ta'minlash uchun rad etish haqida namuna shikoyat to'ldirilgan;
- bir pediatr pediatr uchun namuna shikoyat to'ldirilgan;
- Namuna harakat shikoyat (yoki harakatsizligi) bolalar bog'chasi Kadrlar;
- bolalar bog'chasi haqida sud shikoyat to'ldirilgan namuna talab;
- bolalar bog'chasi uchun prokuraturasiga misol dastur.
shikoyat o'tkazish uchun usullari
tegishli Masalan xodimi o'tkazish shaxsan e-pochta orqali, xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan xat bilan yoki: Bu bir necha yo'llar bilan shikoyat qilish mumkin. Bundan tashqari, bir ariza uchun muqobil dastur bor - orqali rossiya Federatsiyasi Ta'lim vazirligi va Fanlar Sayt. Buning uchun menyuga o'ting "Ulanish", paragraf "Elektron muomalaga chiqing" va hujjatning taklif qilingan shaklini to'ldiring.
Shikoyatni ko'rib chiqish shartlari ushbu masalaning murakkabligiga bog'liq. Aniqlaganidek xT. Rossiya Federatsiyasining 10 nafari "Fuqarolarning murojaatini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida"Davlat organlari va mahalliy boshqaruv 15 kun ichida e'lon qilingan muammoning rivojlanishi to'g'risida ma'lumot berishga majburdirlar. Agar indeksning javobi sizga mos kelmasa, siz sudga borishga haqliman.
3
10868
