Shikoyat davlat hokimiyati organlariga yoki boshqa tashkilotlarga qonuniy huquqlarning buzilishini bartaraf etish uchun talablar bilan yozma murojaatdir. Ularning nomuvofiqligi individual bo'lishi mumkin deb e'lon qilish uchun yoki o'z savoliga o'xshash fikrlar bilan birlashtirilgan. Shu bilan birga, jamoaviy shikoyat yanada jiddiyroq va tinglash ehtimoli ko'p marotaba oshadi. Ajablanarlisi shundaki, xalqning maqolasi bu bitta qila olmaydigan deb aytmaydi - ikkitasi ikkita qila oladi. Guruh jozibasini yozishni ko'rib chiqing.
Kollejning murojaatlarining turlari
Maqolada tartibga solinadigan guruh shikoyatini yozishning qonuniyligi FZ №59 №59. Bu ikkinchi xatboshida, bu bayonotlar haqida aytilgan. Bundan tashqari, ushbu qonunchilik asosida, jamoaviy shikoyatlar shaklida aniq talablar yo'qligini baholash mumkin. Ko'pincha fuqarolar shikoyat qilish uchun guruhlarga birlashtirilgan:
- Linear boshliqda korxonani boshqarish.
- Rosttrudette, sud yoki ijrochi direktorida, sifatsiz tovarlar yoki xizmatlarda ish beruvchi yoki ijrochi direktori. Masalan, uyda yashovchi odamlar hobo, do'kon boshqaruvi va boshqalarga shikoyat qilish uchun hamkorlik qilishadi.
- O'qituvchida sog'liqni saqlash boshqarmasida Ta'lim yoki tibbiy xodimgacha.
Har qanday vaziyatda, shikoyatlar mavjud bo'lgan tashkilot rahbari bilan boshlanadi. Keyingi bosqichda korxonaning buzilishini nazorat qiluvchi davlat tuzilmasida jamoaviy hujjat bo'ladi. Va yakunida siz sudga borishingiz mumkin.
Fikrli odamlarni topish
nazorat organi belgilangan va individual shikoyat javobsiz qoldi bo'lsa - shu qurbonlari uchun ko'z va ular bilan hamkorlik umumiy bayonot yozish uchun. ommaviy - hujjat kollektiv xarakterdagi bo'lsa, shikoyat asosiy plus bo'ladi. Shunga ko'ra, tezroq bo'ladi, uni hal qilish. norozi topish Associates hamkasblari, qo'shnilar yoki tanishlari orasida bir da'vo, u erda bo'lgan tashkilotlar yo'laklari bo'lishi mumkin.
Yozish uchun ko'rsatmalar
Shunday qilib, davolash guruhini yozish boshlab, siz ba'zi ma'lumotlarni bilish kerak:
- adolatsizlik qurboni bo'lgan barcha shaxslar uchun obuna bitta hujjatni tashkil etadi. Binoni, nomi yonidagi har complainer chiqarilgan natija qator joylashtiriladi.
- Bayonot matni qurbonlari har biri bilan sodir bo'lgan vaziyatni tasvirlaydi.
- ko'plik birinchi shaxsni foydalanib, bir shikoyat yozing - "biz" yoki "Biz".
- yuqoridagi talablar har bir shikoyat tashkil kerak.
Aks holda, namuna kollektiv shikoyat odatdagidek hech qanday farqi yo'q:
- "Shapka", maqsad va shikoyatlar uning ofis ko'rsating.
- Faqat quyida butun jamoa ma'lumotlar (familiyasi va har bir ishtirokchining bosh harflari) sanab. Majburiy ahvoli - murojaat birining manzilini tekshiring. Aks holda, dastur Anonymous ko'rib chiqamiz.
- Kollektiv shikoyat - varaqning o'rtasida sarlavhasini yozish. yangi liniyasi bilan qisqa va aniq holatlarni va faktlarni ta'riflaydi. ish yuritish bu uslubda foydalaning.
- iloji bo'lsa, qonun muayyan qoidalariga qarang.
- Nihoyat, tegishli chora-tadbirlar qabul qilish so'rayman va har bir ishtirokchi tomonidan imzolangan bu da'volarni rozilik bildirasiz.
Bizning saytimizda yuklab oling:
- ish beruvchilar qarshi Kollektiv shikoyatlar;
- ish beruvchi uchun umumiy shikoyatlar namunasi;
- etarli sifatli mahsulot aniqlash Federal xizmati bir guruh bayonot hosil;
-
- davlat organlariga Kollektiv shikoyat;
- davlat organlarida kollektiv shikoyat namunasi;
- prokuror Kollektiv bayonot;
- prokuror Misol umumiy bayonot.
Bu bilish muhim
shikoyat bo'lsa, bu xususiyatlarga e'tibor bering:
- Ikkinchi holat shikoyat kelib tushgan tegishli belgisini affixing tekshiring. Shunday qilib, siz uning topshirish to'g'ridan-to'g'ri dalil qo'l bo'ladi.
- Shikoyat pochta orqali yuboriladi bo'lsa - siz manzilga iadeli pochta foydalanishingiz mumkin.
- qonun maqsad ostida kuz da'volar uchun A javob Iste'molchilarning huquqlarini to'g'risida "himoya, Davr 10 kun. Agar shikoyat davlat organlariga yuborilsa - 30 kun ichida ko'rib chiqiladi ( xT. 12 FZ 59.).
Agar bir nechta fuqarolar bir xil vaziyatdan shikoyat qilsa - jamoaviy shikoyat qilish, lekin buni to'g'ri bajaring. Esingizda bo'lsa, bitta kollej apellyatsiya bir nechta shaxsdan yaxshiroqdir. Chunki Ikkinchi holatda, bayonotlar bir-biriga zid, va guruh shikoyatida asosiy narsa - uning barcha ishtirokchilarining izchillanishi.