Як написати скаргу до Роспотребнадзора

Як написати скаргу до Роспотребнадзора

Rospotrbenadzor скарга направляється в разі порушення прав покупця або одержувача послуг. Зверніть увагу, що прийом анонімних скарг в державній установі неможливо. У цій статті докладно про те, як написати скаргу в Rospotrbenadzor.

1
Rospotrbenadzor займається вирішенням проблем в області порушень санітарно-епідеміологічного нагляду та захисту прав споживачів. Також ви можете піти, якщо ви знаєте про факти корупції та недотримання трудового законодавства. Обов'язково збережіть супровідні документи, щоб довести факт порушення: квитанції, етикетки з вичерпаним терміном придатності товарів або фото.

Скріншот 07/28/2014 22.22.13

2
Найпростіший варіант - застосування в електронній формі. Для цього потрібно перейти на офіційний сайт Росспоживнагляду www.rospotrebnadzor.ru. Натисніть на вкладку «Надіслати лікування» у верхній частині головної сторінки. Заповніть форму, що відкрилася:

  • Введіть ім'я.
  • Виберіть місто і регіон, в якому справа була видно порушень.
  • Вкажіть поштову та електронну адресу.
  • Вибір предметів лікування.
  • Напишіть свій звіт. Зверніть увагу, що краще писати стримано і без емоцій, представляючи факти. Постарайтеся описати ситуацію правдиво і без спотворень. Не забувайте, що наклеп - адміністративне правопорушення.
  • Прикріпіть відскановані копії документів або фотографій, якщо такі є.
  • Введіть код підтвердження і натисніть кнопку «Post-лікування».

Скріншот 28/07/2014 22.32.55

3
Після вашого звернення буде об'єкт аудиту, в якій було подано скаргу. Після цього Вам буде надіслано поштою рекомендованим листом або відповідь на електронну пошту.

4
Якщо ви не довіряєте електронні системи, ви можете залишити скаргу особисто, щоб призначити зустріч. Адреса може бути вказаний в цьому розділ. Там ви можете піти в офіс ділянок Росспоживнагляду, розташованих в регіонах.

Скріншот 28/07/2014 22.36.33

5
Ви також можете надіслати скаргу поштою або вивчати адресу електронної пошти голови місцевого відділення Росспоребнадзора.

Скарга до Росспоребнадзора є одним з найбільш ефективних способів впливу на порушника. Не соромтеся захищати свої права!

 

Додати коментар

Ваша електронна пошта не буде опублікована. Обов'язкові поля позначені *

близький