Till alla som kom över shopping på AliExpress kinesiska shoppingområdet är säkert att vara bekant för ordningsordningen. Det här är den tidsfrist som pengar hålls av webbplatsadministrationen och överförs inte till säljaren för att garantera köparen att leverera en användbar produkt. Innan skyddet löper ut kan du kontakta säljaren med klagomål för att få ersättning. När försvaret är över kommer du inte att kunna förhindra säljaren av fordran.
Det kan finnas flera anledningar till att förlänga skyddet. Till exempel, om paketet inte anlände under en viss period, tillåter förlängningen att inte begära återbetalning direkt, men vänta lite längre. Dessutom, om du mottog varorna, men inte har tid att kontrollera kvalitet och effektivitet, kommer du att bidra till att utöka köparens skydd.
Jag begär förlängning av köparens skydd:
Logga in på ditt konto på AliExpress och gå till min order sida. Lägg i listan över beställningar det försvar som du vill förlänga. Var uppmärksam på ordertabellen bredvid varje objekt angav den återstående skyddstiden. Öppna sidan med önskad ordning genom att klicka på "Mer" bredvid sitt nummer.
Sammanfattningsvis bör det noteras en mycket viktig punkt. Utöka köparens skydd kan bara säljaren. Du kan bara begära förlängning av skydd och förvänta sig säljarens beslut. Vanligtvis går säljare villigt att sträcka sig så att köparen inte öppnar tvisten.
Det är emellertid viktigt att förstå att säljaren inte kommer att svara dig omedelbart, så förlängningen är nödvändig för 5-7 dagar före skyddsperiodens slut. Om tiden går förlorad, och tills skyddets slut är mindre än 48 timmar kvar, lämnar du fortfarande begäran, men följer tiden så att åtminstone den sista dagen har tid att öppna tvisten (tvist). Om tvisten inte är öppen, och skyddstiden utgått, anses varorna erhållas i rätt kvalitet, och pengarna överförs till säljaren.