Många tror att för att organisera en taxitjänst är lättare än enkel: Du måste anställa flera drivrutiner, avsändare och lägga order från större företag genom att minska priserna på tjänster. Faktum är att organisationen av denna verksamhet bör kontaktas med fullt ansvar.
1
Företagets rykte spelas inte den sista rollen: det gör det möjligt för dig att utveckla vanliga kunder, samarbeta på gynnsamma villkor med konsertorgan, juridiska personer. Människor vill inte kontakta ett dagars företag, de behöver garantier för säkerheten i sina liv, bilen (när det gäller tillhandahållande av körtjänster). Därför bör denna aspekt ägna särskild uppmärksamhet åt att etablera ett företag från den bästa sidan.
2
Du borde oroa dig för hög kvalitet på service. Kunderna betalar pengar och i gengäld väntar den en ren bil, en snygg salong, en artig och erfaren förare, bekväma förhållanden under resan. Det är viktigt att följa bilens tekniska tillstånd och i tid för att reparera, som i händelse av en uppdelning i färdprocessen, är passageraren osannolikt att återvända till denna taxi.
3
Mycket betydelsefull för kunden är beställningshastigheten: Om kunden måste förvänta sig en bil i mer än 20 minuter, kommer det sannolikt att vara missnöjd. För att lösa det här problemet är det nödvändigt att i varje område i staden ha minst 1-2 bilar och spåra dem med att använda ett datorprogram och avsändare. Du kan också köpa ett speciellt program som ger inrättandet av en JPC-sensor för varje bil. I det här fallet kommer avsändaren att kunna spåra rörelsen för alla maskiner i realtid och göra operativa lösningar på bildskärmen. Den enda nackdelen med detta program är dess höga kostnader: varje sensor kostar cirka 1 500 dollar.
4
Att förklara dig själv, först måste det tillbringa lite på reklam. Naturligtvis kostar ett stort reklamföretag dyrt (och inte det faktum att investeringar kommer att betala), men samarbete med informations- och referenstjänsten kan vara ett lönsamt och effektivt alternativ. Du kan komma med lite kampanj för passagerare, till exempel varje 10: e resa gratis; Eller priserna mellan kunder som fyllde i frågeformuläret. Det viktigaste är att intressera passagerarna så att de kommer att fortsätta att använda dina tjänster i framtiden.
5
När det gäller de organisatoriska ögonblicken är det viktigt att komma med ett intressant namn för taxi-tjänsten. Det måste säkert vara enkelt, ljust, om möjligt, ange fördelarna med kunden. Det är viktigt och närvaron av ett bekvämt telefonnummer, vilket enkelt kommer ihåg, och så att kunderna snabbt kan nå tjänsten, helst, helst första gången. Du kan till exempel ställa in vänteläge, öka samtalskanalerna (i det här fallet måste du expandera tillståndet för avsändare).
6
Nu är det fortfarande att bestämma vilken typ av flotta du planerar att arbeta: med anställd eller egen. Naturligtvis, med egna fordon, kan du självständigt välja klassen av maskiner, investera i dem de nödvändiga verktygen för att upprätthålla ett tekniskt tillstånd. Den ojämförliga fördelen med egen transport är möjligheten att placera reklaminformation om maskiner, företagets logotyp, för att använda de nödvändiga typerna av försäkring för att säkerställa trafiksäkerhet. Du kan organisera med en biltvätt, hundra. Men det bör förstås att sin egen flotta, till skillnad från anställd, kommer att kräva betydligt stora kapitalinvesteringar.
Genom att organisera en taxi-tjänst, kom ihåg att du inte bara behöver anställa förare och ta emot inkomst från aktiviteter. Gå till organisationen av denna process kreativt, sätt dig själv på kundens plats och tänk på vad du vill komma från resan och hur det kan lösas till förmån för kunden.
1
1920
