nakupujete po Aliexpress. Priročna z dejstvom, da imajo neko zaščito, saj spada v hrambi. Če je šlo kaj narobe pri naročilu narobe, na primer, je prišel s poroko ali se ustavi na poti, potem lahko odprete spora s prodajalcem. V skladu s pravili, prodajalec dobi denar za svoje blago, šele po potrditvi kupca prejemu naročila oziroma po izteku roka za njeno zaščito. To kaže, da nima smisla reševati prodajnih težave, ker ne bodo mogli ti vrnejo denar, ker ni jih še ni prejela. Edini pravi način za reševanje problemov v zvezi s transakcijo na Aliexpress. - Spore.
Pomembno je vedeti, da ima kupec omejeno obdobje, v katerem bo lahko, da mu je njegov nakup. Lahko spoznajo njegovo trajanje v rubriki Moja naročila → Poglej Podrobnosti. Po določenem času, se kupca denarja samodejno nakazana na račun prodajalca in ga ne bo mogoče vrniti.
Kako osvojiti spor o Aliexpress
- Če vaš izdelek ni prišel pravočasno, in prodajalec ne podaljša čas dostave, potem morate odpreti spor in zahteva vračilo. Marketplace Aliexpress. Daje 15 dni, da bi vam s prodajalcem prišel za usklajevanje. Če se to ne zgodi, se spor ne bo rešen, bo spremenil v zahtevku in nadaljujte z upravo Aliexpress.. Dejstvo je, da lahko skrbniki menijo zahtevek v roku dveh mesecev, tako da bo veliko hitreje in bolj priročno, da se strinjate s prodajalcem. Zato je bolje, da prvo poskušal kontaktirati prodajalca, ampak če se ne odzove na sporočila, šele nato lahko varno odprete spor z njim.
- Če se prejeto blago z zakonsko zvezo ali ne ustreza temu, kar si naročil, potem pa na začetku lahko poskusite neposredno pogajati s prodajalcem in zahteva odškodnino. Če se to ne daje nobenih rezultatov, morate odpreti spor. To storite tako, da izberete gumb Odpri spor in izpolnite prazno.
Kako osvojiti spor Aliexpress: Vsako postavko upoštevamo posebej
- Ste prejeli vaše blago? - Izberite Da, če blago pride ali ne, če ne.
- Povejte nam svojo rešitev - dajte oceno škode. Če se lahko najnižjo napako zahteva s četrtim delom vrednosti blaga, če blago sploh ne deluje ali je kategorično drugačno od tistega, kar je bilo prvotno ponujeno, potem morate vrniti ves denar nazaj.
- Ali želite poslati blago nazaj? - Ni potrebe, da pošljete izdelek nazaj, zato izgubite veliko časa in živcev.
- Prosimo, napišite svojo zahtevo podrobnosti - v angleščini, napišite vse za izbrani izdelek in prodajalca.
- Naložite priloge - Tukaj priložite datoteke, ki dokazujejo vašo desno. Prvič, če se blago razlikuje od tistega, kar je bilo predstavljeno na sliki, potem morate priložiti fotografijo, če ni nameščena z dimenzijami - vzemite ga z ravnilom. Drugič, če naprava ne deluje, potem morate ustreliti videoposnetek in jo poslati kot poroka. Tretjič, če je bila embalaža poškodovana, je bolje odpreti parcelo skupaj z zaposlenimi, ko so zaznane nekatere napake, morate takoj sestaviti dejanje.
Kot lahko vidite nakupovanje Aliexpres.s ni tako strašljivo, ker lahko vedno odprete spora in dokažete svojo pravo stvar. Naredite vse v času, priložite prepričljive dokaze in spor se bo rešil v vaši smeri.
0
1639
