Raznoliko kitajskega blaga na priljubljeni platformi za trgovanje Aliexpress.Včasih nas spodbuja na spontano in ne povsem uspešnih nakupov. Če je bilo naročilo opravljeno po pomoti ali ste našli ugodnejšo ponudbo pri tekmovalnem prodajalcu, se lahko dogovor odpove z opazovanjem svetlobnih izrazov in vljudnim odnosom do prodajalca. Vendar je treba to storiti pravočasno.
Preklic AliExpress pred plačilom
Če ste potrdili nakup, vendar je v tem trenutku spoznal, da to ni bilo potrebno, ne morete ga plačati. Po čakanju na plačilo (približno 20 koledarskih dni) bo sistem samodejno preklical vašo aplikacijo. Prav tako lahko obiščete razdelek z aktivnimi naročili in kliknite gumb »Prekliči naročilo« nasproti nepotrebnega nakupa.
Pomembna točka: gumb "Prekliči naročilo" se samodejno prikaže natanko 24 ur po preverjanju podatkov o plačilu. Do te točke, ne boste mogli preklicati vaše odločitve.
Preklic naročila za Aliexpress po plačilu
Tako neprijetno situacijo se zlahka reši, glavna stvar je, da se moramo pogajati z realizatorjem, preden pošljete naročilo.
Kako vrniti svoje orodje:
- Prijavite se v AliExpress in odprite »Moja naročila«.
- Poiščite element, ki ga potrebujete z naročilom in kliknite na gumb na levi »Prekliči naročilo«.
- Naprej bo pojavil dodatno okno, kjer vam bo ponujeno, da podaljšate obdelavo naročila ali zahtevate, da prekličete. Pritisnite gumb »Zahtevajte«, ki ga potrebujete.
- Ko morate izbrati razlog za neuspeh s predlaganega seznama.
- Zdaj bo prodajalec preučil vašo zahtevo in se bo odločil: dati sredstva ali nadaljevati oblikovanje in pošiljko blaga.
- Po 5-20 dneh bodo sredstva uvrščena na kartico ali Yandex denar, odvisno od načina plačila.
Preklic Aliexpress po prejemu blaga
Na žalost niso vsi prodajalci značilni poštenost, in to se zgodi, da je prejel dolgo pričakovani paket, dobite samo razočaranje: lastnosti se ne ujemajo, barva je drugačna, ali na splošno, blago ne deluje. Kaj storiti v takem položaju? Zahteva povračilo s pravno službo Aliexpress. - Spor. Do konca časa za pritožbe na nakup (izraz je posameznik za vsako naročilo), morate iti v spore in vračilo vejo. Prodajalcu ali pritožbi mora biti zahtevek za upravo. Če so vaši argumenti težki, to je dobra možnost vračanja nakupa.
Da bi se izognili tako neprijetnim razmeram kot odpoved naročila, se skrbno izvete vse pogoje nakupa in opis blaga, in če dvomite na nekaj, se obrnite na prodajalca v spletnem načinu skozi meni "Začnite pogovor" ali Pošljite sporočilo.
3
1929
