Kontakt AliExpress.

Kontakt AliExpress.

Včasih nepremostljive situacije na kraju samem se pojavijo Aliexpress.ko si morali obrniti na upravo ali prodajalca Aliexpess.com.. Morda je spor zaprt v vašo korist, vendar se denar ne vrne, ne vem, kje poiskati pomoč. Potem je ta članek je za vas.

1
Center za podporo Aliexpress. Nahaja se skozi to povezava. Tukaj boste našli tipične vprašanja, ki bodo pomagali razjasniti trenutno stanje. Če rešitev ni bilo mogoče najti, potem se obrnite na upravo prek centra za pomoč. Opozoriti je treba, ali je koristno ali ne.

referenčni

2
Klepet z operaterjem aliexpress. Lahko kliknite na gumb internetnih storitev (klavzula 2). Vprašanja o plačilu, se štejejo tukaj.

pojasnilo

3
Spletni klepet. Tukaj je potrebno čakati na vaš vrsti in klepet v klepetu. V okviru živo komunikacijo, lahko priložite tudi fotografijo, rekordno klepet klepet. Takšna komunikacija je najbolj produktivna, saj imajo včasih mesecev čakati na dobavo blaga ali odgovora v primeru zahtevka. S pomočjo spletnega klepeta, lahko nadalje potek problem je treba rešiti, ne, boste morda pozvani, da zahteva načrt za nadaljnje ukrepanje v določeni situaciji. Vendar pa je treba sporočiti, trmasto doseganje odgovor in rešitev na različnih vodilnih vprašanj.

Podpora

4
Vprašanje interesa je mogoče najti ali pa vprašajte na forumu spletne strani. Tudi na strani podporne storitve Lahko se obrnete na spletu štiriindvajset ur na dan z EVA - virtualni robot sredstvo. Za povezavo z operaterjem, izberite vprašanje, ki vas zanimajo. Če je pomoč za virtualni spletni svetovalec pomagal, na dnu okna je takšno vprašanje "Kako Pomoč v živo?", Ki bo omogočila, da klepet z dnevnim osebo.

Podpora-online

5
Kako vzpostaviti stik s prodajalcem prek spletne strani aliexpess.com.. Obstaja več načinov za komunikacijo s prodajalcem. Prvi je povezava preko spletne strani. To storite tako, da na strani izdelka, ki je že kupil ali takšne, ki si želijo le, da nakup, kliknite na tipko "Pošlji sporočilo" ali na majhno rumeno kuverto nasprotni tega blaga. Če prodajalec ni dosegljiv, lahko je dobro odgovoriti na vaša vprašanja. Če ni na omrežje, to pomeni, da bo odgovoril kasneje, lahko pa tudi prezreti svojo pritožbo na vse. Če želite, lahko odgovor prišel do elektronske škatle. Tudi na prodajalca lahko vložite pritožbo.

Komunikacija s prodajalcem

6
Tipična vprašanja o izdelku od prodajalca:

  • Ali obstaja popust na izdelek;
  • Pojasniti velikosti čevlje, oblačila;
  • Kaj je vključeno v osnovni konfiguraciji;
  • Dogovorite se o stranki in cene na debelo;
  • Razjasnitev vprašanja o lastnostih zdravila;
  • Spremeniti način dostave izdelkov;
  • Kako hitro lahko pošljete blago.

Sporočilo

7
Drugi način je, da gredo v center sporočila na svoj osebni račun. Z lahkoto lahko dobite v vaših sporočil prek centra za sporočila. aliexpress.. Dolžina sporočilo do 3000 znakov.

Center Sporočila

8
Če je omrežje na spletu, je slika poleg imena označena z rumeno barvo, klepet je na voljo, če je lastnik pomeni, siva izdelkizdaj ni na spletu, zato je nemogoče, da komunicirajo z njo preko klepeta na minuto. Ko vas lebdenja v imenu prodajalca, "Klepet z mano," je prikazano. Klik na ime, lahko komunicirajo s prodajalcem in prejeli natančne odgovore na vprašanja, ki v realnem času.

Pustite pismo

9
Drug način, da se obrnete na prodajalca je, da mu pišejo navadne pošte. Če želite to narediti, kliknite "Contact zdaj« ali »stik«, ko se gibljejo na posebni red Na seznamu transakcij.

Komunikacija s seller2.

Torej, so opisane vse metode za stike. aliexpress. V primeru različnih vprašanj, vprašanj. Povratna informacija je zelo pomembna, saj služi kot pokazatelj preglednosti odnosov in priročno, udobno komunikacijo, reševanje aktualnih problemov.

Komentarji Pustite komentar
bazilika 14/07/2015 ob 12:42.

Kako vložiti zahtevek za prodajalca, ki ga zaporedno številko 67311038123292, nato prosi za pošiljko, pa obljublja, da pošljete brezplačno na splošno, celotna korespondenca se shrani Lahko potrdim morali zapreti spor in zdaj prevaro

Odgovor
Anastasia. 20/08/2016 ob 13:22

Pozdravljeni. Zahtevano vzvratno ogledalo, ki ga je plačal Sberbank na spletu. Doney odstrani iz kartice. Ampak AliExpress zanika, kaj so prejeli denar. Naredil sem izpis v Sberbank, da je bil 8. avgust 2016 plačan 1917.22 rubljev. AliExpress je navedla kopijo s tesnilom. Toda operaterja podjetja Alexpress zanika. Kakšno podjetje ............ .. samo brez besed. Ločitev

Odgovor

Dodaj komentar

Vaša e-pošta ne bo objavljena. Obvezna polja so označena *

zapri