Administrare Aliexpress. Face tot posibilul să țină cont de interesele vizitatorilor platformei de tranzacționare. De exemplu, în cazul în care clientul magazinului a rămas mulțumit de calitatea produsului dobândit, am găsit o căsătorie sau inconsistența caracteristicilor mărfurilor declarate în descriere, el poate da seama, în practică, dreptul său de a returna bunurile. Clubul nostru vă va dezvălui toate subtilitățile trimiterea de produse de calitate scăzută.
1
Politica de returnare a produselor este reglementată de Regulile de sistem unificat. Aliexpress.. Imediat după identificarea faptului de a obține bunuri defecte, de la care te-ai decis să refuze, contactați vânzătorul. Pe scurt și în mod clar să-l descrie în limba engleză problema și calea soluția dorită.
2
Sprijinirea reputația, furnizorii cu un rating ridicat să răspundă aproape imediat mesajul. Unele pot oferi diferite opțiuni de schimb sau de restituire. Pentru a ajunge la comun acord, cu astfel de proprietari fideli ai magazinelor de rating este întotdeauna ușor.
3
A doua categorie de vanzatori poate ignora numeroasele dumneavoastră litere și trage de timp, în scădere. Nu intrați în panică în acest caz. Amintiți-vă că echipa Aliexpress. Întotdeauna gata să facă un intermediar între cumpărător și vânzător.
4
Pentru a reveni spate lucru în Regatul Mijlociu, aveți nevoie pentru a deschide un litigiu în profilul dvs. pe pagina produsului comandat. Să presupunem cuvintele scrisorii dumneavoastră de însoțire prin atașarea fotografii sau video primite. În nici un caz nu scapa de controale și chitanțe, acestea pot fi necesare pentru a oferi.
5
Selectați note de subsol rambursare completă. Mark „Da“ (da), în „Vrei să navă mărfurilor Back“ (pe care doriți să se întoarcă înapoi bunurile). Apoi așteptați acordul vânzătorului cu termenii litigiului. După ce a primit aprobarea de la furnizor, termenii litigiului nu poate fi schimbată. Formularul de litigiu afișează o adresă detaliată de retur. În cazul în care reprezentantul magazinului nu răspunde la oferta, apoi în a treia zi va avea posibilitatea să faceți clic pe butonul Litigiilor escaladeze (Soluționarea escaladare). În acest caz, reprezentanții administrației site-ului Aliexpress. Efectuați mediatori atunci când se analizează litigiul.
6
Sistemul va fi rezervat 10 zile de la introducerea numărului pistei parcelei. După adăugarea acestuia, cronometrul va porni. Pentru a reduce semnificativ costurile, să renunțe la pachetul companiei aeriene.
Amintiți-vă că vânzătorul va avea posibilitatea de a deschide un counterpret. De aceea, vă sfătuim bine să ambaleze mărfurile returnate și să conducă în mod corect toate negocierile.
Partajați sfaturi:„Cum să returneze comanda pentru AliExpress“
am cumpărat ceasuri inteligente pe aliexpres mele. Dar sa dovedit că, dacă am obține un ceas cu un aparat de fotografiat la oficiul poștal, aș putea fi incriminată în conformitate cu art. 138,1 în Federația Rusă. Nu știam despre asta când cumpărare. Nu vreau să obțineți un ceas. Pot să le înlocuiască cu un ceas fără un aparat de fotografiat sau de retur bani?
0
1931
Cum se atașează video?
am cumpărat ceasuri inteligente pe aliexpres mele. Dar sa dovedit că, dacă am obține un ceas cu un aparat de fotografiat la oficiul poștal, aș putea fi incriminată în conformitate cu art. 138,1 în Federația Rusă. Nu știam despre asta când cumpărare. Nu vreau să obțineți un ceas. Pot să le înlocuiască cu un ceas fără un aparat de fotografiat sau de retur bani?