Многофункциональный центр предоставляет как юридическим так и физическим лицам целый комплекс услуг государственного и муниципального характера. Для получения необходимых услуг в удобное для клиента время ему стоит предварительно записаться на прием. Как это сделать – читайте далее.
Запись на прием в МФЦ – обращение через официальный портал центра
- Перейдя на сайт центра, МФЦ РФ, выбираете регион, в котором вы планируете совершить визит.
- Напротив выбранного региона кликаете клавишу “Записаться”.
- Перейдя по ссылке, выбираете наиболее удобный для визита офис центра.
- Проходите процедуру регистрации – прописываете свои ФИО.
- Далее отмечаете необходимую услугу – т. к. вы планируете запись на прием, отмечаете вариант приема документов (в части “Прием”). Проходите “Вперед”.
- Используя календарь, выбираете оптимальную дату визита – система автоматически изымет из перечня занятые даты, оставив только свободные для посещения числа. Учитывайте тот факт, что возможность предварительной записи распространяется только на визиты в пределах ближайших двух недель.
- Подтверждаете выбор – жмете “Вперед”.
Отправляясь на прием, не забудьте взять с собой удостоверяющий личность документ – паспорт.
Запись на прием в МФЦ – обращение через сервис Госуслуг
Стоит оговориться, что возможность записи в многофункциональный центр через сервис Госуслуг реализована не для всех регионов страны.
Для ее реализации необходимо:
- Перейти на официальный портал Госуслуги.
- Если клиент посещает данный сервис впервые, ему необходимо пройти процедуру регистрации, иначе – проходите авторизацию в личном кабинете сервиса.
- Открываете раздел категорий услуг.
- Выбираете вариант предварительной записи.
- Указываете тип обращения – по подразделениям МФЦ,
- Далее выбираете регион, офис в котором вы планируете посетить.
- Указываете услугу, запись на которую вы проводите.
- Отмечаете дату и время визита.
- Подтверждаете запись.
Запись на прием в МФЦ – обращение по телефону
Звонок на горячую линию многофункционального центра является одним из наиболее популярных способов записи на прием. Клиенту необходимо позвонить по одному из телефонов:
- 8 800 100 7010 – звонок в Госуслуги;
- 8 800 550 5030 – обращение в МФЦ.
И сообщить о необходимости попасть на прием к специалисту МФЦ.
Как отменить запись на прием в МФЦ?
Если по каким-либо причинам клиент решает отменить визит в МФЦ, предварительную запись следует отменить. Сделать это можно:
- Путем совершения телефонного звонка (номера те же, что и для записи на прием). После соединения со специалистом клиенту необходим сообщить пин-код талона на прием.
- Для некоторых регионов страны предусмотрена отмена визита онлайн (на портале многофункционального центра).
- Жители столицы могут отменить назначенную ранее встречу в МФЦ через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Москвы.
5
1277
