Сервис ДругВокруг создан для удобного общения с друзьями и поиска новых знакомств. При помощи bluetooth можно всегда быть в курсе того, кто тебя окружает в настоящий момент, мгновенно получать и отправлять сообщения, изучать круг интересов возможных друзей, чтобы от виртуального знакомства перейти в реальное. Проблема ресурса – в том, что некоторые пользователи сталкиваются со сложностями восстановления утерянного пароля в ДругВокруг.
Стандартная процедура восстановления пароля
Стандартная процедура восстановления пароля состоит в следующем:
- Перейдите в настройки приложения – кнопка вверху справа.
- Снимите галочку с пункта «Сохранить пароль».
- Перейдите в пункт «Подключение», затем кликните «Сохранить».
- Закройте приложение, откройте его вновь.
- Остается только выбрать «Восстановить пароль» и ввести номер с экрана.
- На номер мобильного, указанный вами при регистрации, придет смс с новым паролем.
Восстановление пароля, если лимит попыток исчерпан
Алгоритм восстановления пароля к аккаунту будет тот же, но зайти в приложение надо с другого компьютера или изменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса надо подождать время, указанное в приложении ДругВокруг. Обычно время паузы после нескольких неудачных входов составляет от 1 час до суток.
Восстановление пароля через сайт техподдержки
Вы получили сообщение «вы вошли с другого устройства», «лимит попыток на сегодня исчерпан», смс на телефон не приходит, пароль не восстанавливается, тогда обратитесь в службу технической поддержки ДругВокруг. Для этого перейдите к ней по ссылке ask.drugvokrug.ru, обязательно зарегистрируйтесь через свой мейл и подтвердите регистрацию. Напишите по адресу support@drugvokrug.ru письмо и опишите вашу проблему. Напишите номер вашего мобильного, из-за которого возникла проблема.
Перейдите вновь по указанной выше ссылке, щелкните вкладку «Тикеты». Она появится вскоре после отправления вами письма. Ожидайте ответ на ваш запрос. Посредством тикета вы можете общаться со службой технической поддержки.
Восстановление пароля без сим-карты
Самый сложный случай – отсутствие сим-карты с номером, который сохранен в автозапуске при регистрации в сети ДругВокруг. Пароль приложение генерирует самостоятельно, он отправляется пользователю в смс и сохраняется. При утере телефона с сим-картой восстановить пароль уже невозможно, т.к. он пересылается только на старый номер. Привязка к почтовому ящику отсутствует. В этом случае можно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с тем же номером или создать новый аккаунт в ДругВокруг.
Взлом или подбор пароля к аккаунту
Проверенных, дающих 100% гарантию успеха программ взлома страниц в социальной сети не существует. Вся информация хранится на сервере. В интернете предлагают для скачивания различные приложения, результатом работы которых, скорее всего, будет рассылка вируса или выкачивание денег. Программы взлома сами обычно являются взломщиками. Будьте бдительными, взламывать собственную страницу при утере пароля – это все равно, что чужую. Легального способа нет. Подробнее о подборе пароля прочтите в статье «Как взломать ДругВокруг».
Имейте в ввиду, способов восстановления страницы в ДругВокруг без сим-карты с номером, привязанным к вашему аккаунту, не существует. Опасайтесь вымогателей. Если вы не можете войти в свой профиль по паролю, вероятно, вас банят модераторы. А вот предложение написать смс по указанному короткому номеру – точно от мошенников.
здрасти по какой причине вы заблокировали меня в другевокруге
я там сегодня сидела всё нормально сейчас не могу зайти пишут то что не коректый номер…решите мой вопрос пожалуйста
Ангелина, мы не имеем отношения к данной сети и не могли вас заблокировать. У нас клуб советов, здесь вы прочитали инструкцию, как найти выход из сложившийся ситуации.
в моем случае, я ввожу пароль и телефон верно…в итоге выползает окно ..неверный пароль или лог. обьясните этот случай..пожалуйста