Вы поспешили удалить свой профиль в ДругВокруг, но передумали? Специально для такого случая разработчики социальной сети ДругВокруг предусмотрели возможность восстановления аккаунта.
Это нужно знать
Спешим предупредить вас прежде, чем вы решите восстанавливать свой профиль в ДругВокруг: если вы сейчас восстановитесь, удалиться снова вам удастся не раньше, чем через неделю! Это означает, что ваш телефон в течение этой недели смогут найти в базе поиска ДругВокруг. Об этом уведомляет системное сообщение при попытке удаления профиля.
Восстановление профиля ДругВокруг, удаленного менее месяца назад
Если со дня удаления аккаунта ДругВокруг еще не прошел месяц, для восстановления профиля вам будет достаточно:
- установить заново программу ДругВокруг (если она была удалена);
- в окне приветствия нажать кнопку “у меня уже есть аккаунт”;
- ввести свой номер телефона, и если у вас еще сохранена смс-ка с паролем ДругВокруг от регистрации, введите этот пароль в соответствующее поле и нажмите “Войти”.
Восстановление пароля в ДругВокруг
Если же сообщение с паролем вы удалили из памяти телефона:
- кликните по ссылке “Восстановить пароль”;
- в появившемся окошке введите свой номер и нажмите на кнопку “Напомнить пароль”;
- при получении системного сообщения “Пароль выслан по СМС” кликните “Ок” (пароль отличается от предыдущего);
- введите новый пароль в форму входа или регистрации ДругВокруг (первая на скрине).
Как восстановить контакт ДругВокруг из черного списка
Чтобы посмотреть, кто из ваших собеседников вызвал ваше недовольство и попал в черный список игнорируемых:
- кликните на свой ник, выделенный зеленым шрифтом;
- в окне вашего профиля внизу нажмите на “Черный список” или “Все”;
- найдите в этом списке интересующий контакт и кликните по зеленой галочке напротив него – без каких-либо уведомлений этот человек вновь окажется в общем списке, и вся сохраненная история переписки с ним восстановится.
Восстановление профиля, если его заблокировали модераторы или разработчики
Полный список запрещенных действий в ДругВокруг, влекущих за собой блокировку вашего аккаунта, представлен здесь. Пользователями описаны следующие случаи нарушений:
- указать возраст 100 лет;
- вставить ник зеленым цветом (например, написать его прежде в Word и скопировать) – при этом заблокируют фото;
- использовать символы, которых нет на клавиатуре.
Если в связи с этими или другими нарушениями ваш профиль заблокировали, но вы это сделали нечаянно, не с целью навредить программе, непременно обратитесь в службу поддержки ДругВокруг по e-mail: support@drugvokrug.ru.
Если после того как вы удалили свой профиль в ДругВокруг, прошло продолжительное время (больше месяца), восстановить данные, увы, будет невозможно. Вам придется начинать все заново.
я так и не поняла за что меня заблокировпли, я три года пользовалась сайтом и за что меня забанили я так и не пойму
меня заблокировали за что???????????
помогите востановить сайт
меня тоже заблокировали.. восстановите мне аккаунт
как востановит друг вокруг если у меня сменился номер телефона?
меня тоже заблокировали так за что?пользовался почти год а тут раз и не входит на сайт и пароль почемуто не отсылается?да причем заблокировали не одну а три моих аккаунтов помогите пожалуйста разблокировать
меня тоже заблокировали ,тех.поддержка подтвердила мое мнение, но дальше не стали отвечать на мои вопросы.Не уже ли все потеряно?Наверное можно как то разблокировать???
Не правильный пароль!! Разблокируйте меня!!!
разблокируйте пожалуйста меня
почему когда я захожу в анкету меня нет в гостях меня не видят вообще? а сообщения переписаваемся!
Хочу в остановить свою страничку