Прежде чем удалить QIWI- кошелек, примите во внимание, что удалив, вы не сможете больше использовать указанный номер телефона в Киви-терминалах.
1 Для удаления QIWI-кошелька необходимо обратиться в службу поддержки системы. Для этого зайдите в «Личный кабинет» QIWI. В верхнем меню справа кликните по ссылке «Помощь», после чего загрузится страница «Обращение в поддержку».
2 Оформляем заявку следующим образом: из трех предложенных пунктов устанавливаем «Служба безопасности». В поле «Тема обращения» в конце строки нажмите на стрелочку вниз и выберите из выпадающего списка пункт «Удалить свой аккаунт». Заполните все поля своими данными и нажмите на кнопку «Отправить».
3 После этого система сообщит, что ответ вам направят на указанный e-mail.
3 Зайдите на свой электронный ящик, откройте полученное письмо. Данное письмо отправлено системой QIWI автоматически. Теперь придется подождать, пока служба поддержки Киви обработает вашу заявку и пришлет ответ.
4 Спустя несколько дней администрация системы QIWI ответит по электронной почте, что в целях безопасности вам необходимо прислать скан своего паспорта и договора на сим-карту, получить который можно в офисе оператора сотовой связи. Если данную информацию разглашать вы не желаете, ответьте им по е-мейл так: «При регистрации данная информация не требовалась, мне не хотелось бы через Интернет пересылать мои персональные данные, но я готов(а) ответить на любые проверочные вопросы, касающиеся моего QIWI-кошелька».
5 Обычно в таком случае служба поддержки просит выслать им в письме последние, скажем, 6 операций, проведенных в системе Киви. Чтобы найти эту информацию, зайдите в «Личный кабинет» на сайте Киви, в верхнем меню выберите пункт «История», на странице «Отчеты» слева укажите период. Скопируйте данные последних операций и отправьте письмо в службу поддержки. После этого менее чем через сутки зайти в «Личный кабинет», используя прежний номер, вы не сможете.
Как видно из данной инструкции, удалить qiwi-кошелек не столько сложно, сколько нудно и долго. Дни ожидания ответов от службы поддержки вряд ли кому-нибудь понравятся. Но если вы пришли к выводу о необходимости удаления аккаунта из системы Киви, доведите дело до конца. И помните: вы не обязаны сообщать свои личные данные никому, предлагайте альтернативу и не поддавайтесь на уговоры.
