Как пользоваться Bluescreenview

Синий экран смерти способен вогнать в ступор даже опытного пользователя компьютера. Когда появляется такая ошибка, это означает, что в вашей системе есть проблема, способная вывести из строя всю ОС: это и неисправность комплектующих, их неправильная установка, ошибки в драйверах, несовместимость каких-либо системных файлов.

Самостоятельно расшифровать информацию из логов сможет далеко не каждый человек, поэтому для этих целей были созданы специальные программы, позволяющие расшифровать всю информацию логов и выделить основную ошибку, из-за которой и произошел “краш”. Одной из самых популярных и простых можно назвать Bluescreenview, так как она не требует установки, легка в управлении и имеет удобную встроенную функцию поиска в Google. Посмотрите внимательней, как решить проблему синего экрана в данной статье.

Скачать утилиту вы можете и на официальном сайте разработчика, и на сторонних ресурсах. Зайдите на сайт https://www.comss.ru и нажмите “Скачать”.

На следующей странице вы должны сделать выбор в пользу одной из видов систем: 32 бита или 64. Если вы не знаете разрядность своей системы, узнать это можно здесь:

Пуск – Панель управления – Система.

После выбора разрядности скачивание начнется незамедлительно.

Пока программа скачивается на ваш компьютер, выполните настройку дамп файлов системы. Это обязательно нужно для полного анализа проблемы.

Всё дело в том, что система перезаписывает данные после каждого появления синего экрана, тем самым заменяя логи. Вам же нужно сделать так, чтобы логи сохранялись каждый раз, не замещая собой старые, ведь они тоже могут понадобиться.

Зайдите в Панель управления.

Зайдите в раздел “Система и безопасность”. Если вы видите другой список в данном окне, то поставьте сортировку по категориям в правой верхней части экрана.

Теперь зайдите во вкладку “Система”.

В левом меню вы увидите пункт “Дополнительные параметры системы”. Данный раздел защищен щитком, а это означает, что войти в нее можно только с административной учетной записи пользователя.

В открывшемся окошке выберите вкладку “Дополнительно”, а затем “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”.

Самый нижний пункт “Заменить существующий файл дампа” должен быть без галочки рядом. Если она стоит, то уберите. Нажмите “Ок” и выйдете из настроек и Панели управления.

Теперь вы можете запускать саму программу bluescreenview для анализа логов проблемы. Для этого войдите в скачанный архив и выберете файл bluescreenview.exe, дважды щелкнув по нему. Остальные файлы в данной папке вам не нужны.

Как говорилось ранее, программа не требует установки и откроется моментально.

Все строки с иконкой синего экрана – это “краши” системы за последнее время. Во втором столбике указаны время и дата, когда произошел сбой.

Под окном с крашами мы увидите подробное содержание логов каждого отдельно взятого события, однако сейчас вам нижнее окно не нужно.

Чтобы выяснить, в чем кроется проблема, щелкните на строку с ошибкой правой кнопкой мыши. В появившемся списке выберите строку “Google Search – Bug Check”.

Краткое описание проблемы вы и так увидите в третьем столбике на английском языке.

Тут же откроется браузер с результатами поиска по вашей проблеме. Практически всегда одним из первых стоит официальный сайт Microsoft. Перейдите по ссылке на него и вы увидите ответы специалистов.

Также сайт Microsoft имеет подробные инструкции для каждой ошибки из вашего лога. Примите все пункты, указанные в ней, и вы решите проблему навсегда.