Один из крупнейших операторов мобильной связи, компания Tele2 покорила сердца около 24 млн. абонентов. Высокое качество услуг при довольно низких ценах – самая действенная реклама для абонентов. Чтобы пользоваться доступными услугами и выбирать самые выгодные тарифы, нужно уметь их подключать и управлять ими, и мы расскажем, как просто разобраться в мире опций Tele2.
1
Компания Теле 2 предусмотрела легкое управление всеми услугами, подключение дополнительных опций или их отключение, переход с одного тарифного плана на другой, более выгодный.
2
Как и в у других операторов, существуют полезные номера, позвонив на которые, бесплатно можно узнать необходимую информацию. Например, набрав комбинацию *105#, можно проверить баланс, номер 630 – оперативно сменить тарифный план, но прежде лучше воспользоваться комбинацией *107# для уточнения всех деталей текущего тарифного плана. Если со счета быстро исчезают деньги, необходимо набрать *153# – и вы получите список всех подключенных платных услуг, номер 610 поможет активировать новую SIM-карту.
3
Запомнить все эти чудо-номера не так-то просто, поэтому существует спасительная комбинация *111#, при помощи которой можно воспользоваться услугами автоматической справочной службы «Tele2-Гид». Главное меню разделяется на два информационных раздела и шесть развлекательных. Перейдя в тот или иной подраздел, можно узнать необходимые детали об услугах, их подключении или отключении, тарифах, доступных опциях.
4
Очень удобно пользоваться «Личным кабинетом», который может создать каждый абонент и легко управлять персональной информацией, услугами, пополнять счет и заказывать любые услуги через интернет. Зайдя на сайт, необходимо ввести свой номер телефона и получить СМС-сообщением временный пароль, который нужно запомнить или же установить постоянный. Для входа большинство абонентов пользуются аккаунтом в Фейсбуке или ВКонтактах. Заходить в личный кабинет можно в любое время, чтобы управлять услугами и тарифами, проверять баланс и счета. Большинство этих услуг бесплатные, действует такой сервис на всей территории страны.
5
Если вы не можете самостоятельно разобраться в изобилии разных услуг и тарифных планов, стоит позвонить оператору. Бесплатный звонок в абонентскую службу поможет решить любые проблемы, причем можно звонить как с мобильного, так и стационарного телефона. С мобильного телефона нужно набрать номер 611, а как позвонить по городскому телефону в абонентскую службу вашего региона – легко узнать на сайте компании. Общение с квалифицированным оператором дает возможность моментально выяснить необходимые детали по интересующему вас вопросу.
Сотрудники компании Теле2 предусмотрели максимально простые и понятные способы управления услугами, тарифами. Вы можете запомнить полезные короткие номера телефонов, позвонив по которым реально бесплатно получить необходимую информацию. Более удобно пользоваться «личным кабинетом» на сайте компании, а если возникли неразрешимые вопросы, стоит обратиться в абонентскую службу.
Поделиться советом:“Как подключить услуги на Теле2”